Brandstorm

Ideas más interesantes del Foro Anual de Marketing

2011-09-21T12:18:00.000-07:00

Esta mañana tuve la oportunidad de asistir al Foro Anual de Marketing organizado por la AMCHAM. El evento estuvo muy interesante y los expositores de primer nivel. Comparto con ustedes algunas de las ideas más interesantes que se compartieron:

- Actualmente, las empresas proponen la imagen de las marcas, pero son en realidad los usuarios quienes las construyen.

- La marca es una promesa, un compromiso entre la organización y la gente. Las marcas ya no son un rostro, un logo, un producto ni un slogan.

- Es esencial que la oferta se diseñe en función de lo que el consumidor quiere.

- El marketing busca encantar y endulzar a los consumidores, pero el branding busca hacer que las personas entiendan por qué deben querer a las marcas.

- No es posible conectar con la gente si no se apela a sus emociones y sentimientos. Debemos comunicarnos con sus corazones, no con sus mentes.

- Los consumidores deciden sus compras con el corazón en cuestión de milisegundos. Posteriormente racionalizan su compra con la mente para encontrar las excusas de por qué realizaron la compra.

- El enfoque racional del marketing genera clientes, pero el enfoque emocional genera fans.

- Cada marca debe tener una identidad propia que genere determinadas y particulares emociones en las personas.

- En toda campaña de comunicación y marketing debemos decirle a la gente cosas que no sepan; no repetir lo mismo que oyen en todos lados.

- Debemos tomar en cuenta que las personas eligen las marcas que usan utilizando los mismos parámetros con los que eligen a sus amigos.

- Los vínculos emocionales son aquello que une a largo plazo a las personas con las marcas.

- Amor + Respeto = Lovemarks.

- El Community Manager (CM) debe conocer cómo funciona el negocio, los componentes de la cadena de valor y especialmente el entorno en el cual opera la empresa.

- El CM debe conocer los medios sociales, conocer a los usuarios líderes y también a los "complicados" (para poder ganárselos).

- El CM debe conocer los procesos internos de la empresa de manera que es capaz de identificar las posibles mejoras que se pueden implementar.

- Los tres pilares del Community Management son: Strategic Expertise, Social Expertise y Project Management.

- "Crowdsourcing" significa consultar a la comunidad para el desarrollo de un nuevo producto o servicio: "¿Cómo debería ser?"

Los elementos infaltables en la página de Facebook de una marca:

- Página de bienvenida y opción de "Me Gusta"

- Avatar (Foto principal) y 5 fotos miniaturas

- Reglas de la comunidad bien establecidas

- Fotos organizadas en carpetas (álbumes) con pies de página y comentarios

- Videos de la marca (Comerciales, resumen de actividades, reportajes, etc.)

- Una línea editorial (Tono de la comunicación, "personalidad")

Es muy importante considerar la frecuencia con la cual se van a publicar los posts en el muro de la página. Por lo general, no se debe exceder de los dos post al día, a excepción que nos encontremos en una campaña en particular. en ese caso se puede extender hasta diez publicaciones por día (Depende de cada caso).

Por otro lado, hay que considerar que no todos los posts van a ser vistos por la totalidad de fans de la página (impresiones). Es por ello que es necesario repetir las publicaciones esporádicamente, pero ello debe hacerse con mucho cuidado de manera que no se cansa a los fans que sí pudieron ver el post inicial.

Tu propio robot para reemplazarte en las redes sociales

2011-09-16T10:54:00.000-07:00

Sinceramente esto sí me ha sorprendido. Las redes sociales nacieron con el objetivo de poder compartir información cada vez en menor tiempo, de manera más sencilla y divertida con tus amigos, familiares, etc. Dicho de otra manera, son simples herramientas que no constituyen una meta en sí misma sino que son un medio a través del cual las personas podemos hacer aquello que nos hace verdaderamente humanos: comunicarnos.

Sin embargo, poco a poco hemos ido viendo la aparición de herramientas que ya no solo buscan facilitarnos la vida a través de plataformas online, sino que simplemente buscan reemplazarnos.

Replicants es un servicio web que te permite instalar una aplicación de inteligencia artificial en tu cuenta de Facebook, Twitter y/o LinkedIn. A partir de las palabras clave que elijas y el análisis de contenido de tu actividad histórica, un bot intenta simular tus patrones de conducta, conforme a un algoritmo generado de tu personalidad.

rep.licants.org asegura poder mejorar tu influencia en las redes sociales, algo que puede medirse fácilmente instalando una herramienta como Klout. Dicho de otro modo, tu replicante hace el trabajo sucio por tí para que luego suban tus bonos de popularidad en redes sociales y tus contactos tengan la percepción que tu deseas que tengan de ti.

La página del proyecto lo explica de la siguiente manera: "El robot no nace con una identidad ficticia, sino que se añadirá a la identidad real del usuario para modificarla a su conveniencia. Por lo tanto, este robot puede ser visto como una prótesis virtual añadida a la cuenta del usuario."

Sería interesante probarlo por la curiosidad de ver como funciona y si verdaderamente comparte información que yo compartiría. No obstante, sigo creyendo que la persona debe ser el centro de todo desarrollo tecnológico y que no tiene sentido buscar nuestra propia sustitución.

Flashmobs peruanos en Alemania

2011-09-13T14:30:00.000-07:00

Era una tarde tranquila de domingo para los transeúntes de las calles de Frankfurt, una de las ciudades más importantes de Alemania, hasta que empezó la música peruana y los bailarines comenzaron a congregarse alrededor de la concurrida plaza.

Así empezó el último flashmob en Liebfrauenberg, una de las zonas más bellas de la ciudad, organizado por la comunidad peruana instalada en Alemania.

Fue una presentación espontánea que puso a bailar, tanto a los nacionales como a los alemanes que se contagiaron del ritmo y los pasos de “Saca la mano”, “Ya se ha muerto mi abuelo”, entre otros ritmos populares de origen peruano, como la inconfundible marinera norteña.

La agrupación cultural de la comunidad también tuvo una presentación similar, un día antes, en otra zona de Frankfurt, donde hicieron gala del encanto de las coreografías inspiradas completamente en bailes históricamente peruanos.

Las grabaciones de las presentaciones callejeras fueron compartidas a través de la cuenta amigosdefrankfurt en YouTube. Ambos videos han recibido cientos de visitas a solo un par de días de su publicación

Fuente: El Comercio

3er Seminario Internacional de Marketing y Publicidad Digital IABPerú

2011-09-09T08:39:00.000-07:00

El día de ayer tuve la oportunidad de asistir a este excelente evento organizado por tercera vez por el IABPerú. El auditorio del Hotel Los Delfines estuvo lleno y los expositores fueron de primer nivel desarrollando varias de las aristas más importante en el mundo de lo digital.

Comparto con ustedes algunos de los datos más interesantes que pude recopilar durante el evento. Algunos son bastante obvios y ya se han mencionado anteriormente, pero considero que es importante reforzarlos y siempre tenerlos como pilares fundamentales de acciones de comunicación online.

- El consumidor ha dejado de ser pasivo y receptivo para transformarse en un "cazador" de información, así como un productor de la misma.

- Solemos pensar que el universo digital es el ambiente ideal para generar las experiencias más vividas posibles, pero esto no es verdad. No hay nada más poderoso que una experiencia directa en carne propia con la marca.

- Nunca debemos olvidar que el marketing, ya sea tradicional o digital, se basa en manejar las expectativas de las audiencias.

- El proceso de decisión de compra se mantiene igual, pero hoy en día es mucho más rápido ya que el consumidor tiene a disponibilidad información sobre los productos que antes sólo podía obtener de la empresa.

- El universo digital nos permite experimentar y romper los moldes. Si descubrimos que algo no está funcionando, podemos corregirlo rápidamente sin que ello suponga un gasto de miles de dólares al contrario de los medios tradicionales como la televisión.

- El "alma" de toda campaña digital, debe ser la distribución de información interesante para los usuarios. Ojo: el sentido del humor y la diversión siempre funcionan.

- La estandarización de los mensajes es cosa del pasado.La ultra-segmentación y la personalización son el presente.

- El internauta peruano pasa un promedio de 26.9 horas mensuales online. El índice más alto de Latinoamérica (Fuente: Comscore)

- Las redes sociales llegan al 92% de la población online del Perú

- El 87.9% de la población online del Perú tiene una cuenta de Facebook. Ocupamos el octavo puesto a nivel mundial.

- 3 de cada 4 peruanos online usan servicios de mensajería instantánea. Es el más alto índice en Latinoamérica.

- Casi 9 de cada 10 peruanos usaron un servicio de webmail (como hotmail o gmail) en el mes de julio de 2011. Este índice es más alto que el promedio mundial.

- 81% de los usuarios online del Perú consumen entretenimiento multimedia.

- Sólo 21% de los internautas peruanos calificó a los websites locales como excelentes o muy buenos

- 31% de los usuarios online peruanos visitaron un portal de viajes, casi a la par que el resto de la región pero muy abajo del promedio mundial.

Distribución del tiempo online:

Social Networking: 97% en Facebook

Mensajería Instantánea: 97% en Windows Live Messenger

E-mail: 89% en Hotmail

Entretenimiento: 73% en Youtube

Como comentario final, me sorprendió que ninguno de los expositores ni integrantes de los paneles fuera consultor en comunicación estratégica ni relaciones públicas. Cuestioné al panel sobre el motivo de ello y las respuestas no fueron del todo concretas. Espero que para los próximos eventos se tome en cuenta esta importante pieza del rompecabezas.

¿Qué pueden esperar las marcas de Google+?

2011-09-07T13:56:00.000-07:00

Google+ for brands_ogilvy

View more presentations from John Bell

Miraflores utiliza redes sociales para reforzar lucha contra la delincuencia

2011-08-31T11:54:00.000-07:00

Twitter de seguridad ciudadana es la mejor cuenta institucional. Se pueden lanzar alarmas desde teléfonos móviles y computadoras

Los expertos afirman que el gobierno electrónico es la mejor forma de acercar al ciudadano a la gestión municipal. Así lo entendió la Municipalidad de Miraflores, cuando el 9 de enero de este año publicó la carta municipal de gobierno electrónico, única en su género en el país.

Desde entonces, sus autoridades han implementado medidas destinadas a impulsar esta forma de gobierno que fomenta la transparencia y la participación ciudadana, así como la mejora de los servicios al ciudadano y los procesos internos, mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información.

En poco más de siete meses de publicada la carta, la municipalidad cuenta con Facebook para la institución y el alcalde; Twitter municipal y otro de seguridad ciudadana sesiones de concejo sin papel, gracias al uso de computadoras personales tipo tabletas; y un sistema de alarma que usa los terminales electrónicos (POS) Visa. Asimismo, se ha implementado la firma electrónica para los procesos internos y en el caso de los servicios al ciudadano se otorgan licencias de funcionamiento automática por Internet para los locales con un área menor de 100 metros cuadrados.

ATENCIÓN DE SERENAZGO
La cuenta de twitter de la central Alerta Miraflores @miraflores24h es atendida directamente por el serenazgo. Funciona las 24 horas y cuenta con 2.500 seguidores.

Diariamente, el serenazgo recoge incidentes sospechosos y envía recomendaciones sobre rutas de tránsito alternativas para los conductores así como el reporte de calles y avenidas cerradas por refacciones u otras actividades que realiza la municipalidad.

Recientemente ocupó el primer lugar en la categoría Twitter Institucional del concurso 20 Blogs Peruanos, organizado por Inventarte y Movistar.

La información proporcionada por los vecinos alimenta la data electrónica, que servirá para completar el mapa del delito del distrito.

El alcalde Jorge Muñoz y el gerente municipal Sergio Meza informan también que los 3.000 establecimientos del distrito que cuentan con un terminal electrónico (POS) Visa (equipo por el que se pasan las tarjetas de crédito y débito) están interconectados con la central de alerta municipal. Al presionar dos teclas se envía una señal silenciosa. La central identifica el lugar de donde proviene para la intervención posterior.

Las citadas autoridades informan que dentro de un mes, en promedio, incorporarán el mismo sistema de alarma silenciosa a los teléfonos móviles, los cuales contarán con un chip.

“Es cierto que no todos los vecinos conocen estas herramientas y que nos falta difundirlas entre ellos, pero hacia eso apuntamos”, comenta el alcalde Jorge Muñoz, quien recalca que el gobierno electrónico nace de personas y tiene como objetivo personas.

INTÉRPRETE DE SEÑAS
Muñoz agrega que el twitter de seguridad ciudadana les permitió mejorar la atención a una comunidad ignorada, como la de los sordos. Uno de sus miembros comunicó una emergencia por esta vía. Cuando se le preguntó por qué no llamó a la central de alerta, este señaló que tenía problemas para oír.

Después de tomar conocimiento de esta situación, el municipio acordó proporcionar el servicio de una intérprete de señas los martes de 11 a.m. a 12 m. para apoyar a esta población en los trámites municipales. Asimismo, la intérprete asiste los miércoles de 8 a.m. a 9 a.m., durante las audiencias públicas que celebra el alcalde con los vecinos. En esta primera hora se da atención preferente a las personas con sordera.

Las audiencias se realizan hasta la 1 p.m. y permiten que el alcalde tome nota de las demandas y sugerencias de los pobladores para mejorar la gestión municipal. Se transmiten en directo por Internet.

JÓVENES CONSTRUYEN CIUDADANÍA
El último viernes, se lanzó la Red Joven de Blogueros Distritales, para que los chicos entre los 15 y los 25 años participen en forma activa en temas de política, ciudadanía y promoción del distrito. Sus blogs estarán enlazados a la plataforma de la página web de la municipalidad, que será relanzada la primera semana de setiembre.

La citada red es el resultado del trabajo de los 60 jóvenes que forman parte del programa Academia de Ciudadanos Líderes, que dirige Miguel Ángel Curo.

Curo sostuvo, durante el lanzamiento de la red, que la academia promueve la ciudadanía como base del desarrollo de la comunidad y el liderazgo, como consecuencia del empoderamiento de los jóvenes, para fortalecer la participación ciudadana de quienes han encontrado nuevas formas de interacción con las entidades públicas.

Fuente: El Comercio

20 herramientas de marketing para Twitter

2011-08-09T08:52:00.000-07:00

Twitter es una red social con enorme potencial de marketing gracias a los diferentes usos y aplicaciones disponibles. Las herramientas presentadas a continuación son perfectamente complementarias para obtener los mejores resultados de nuestra actividad en Twitter.

TweetStats: Estadísticas de Twitter en gráficos.

TweetRank: Te informa sobre la variación de seguidores en función a los tweets realizados.

Tweetbeep: Para crear alertas rastreando palabras clave en Twitter.

Monitter: Monitorea las palabras claves seleccionadas en Twitter.

Tweetscan: Para programar alertas de búsquedas.

Follow Cost: Muestra el número de actualizaciones diario medio de cada usuario.

Just Tweet It: Encuentra usuarios según sus intereses.

SocialToo: Para auto-seguir, enviar encuestas y obtener información de tu red de contactos.

Qwitter: Envia un aviso cuando alguien deja de seguirte.

Friend or Follow: Organiza tus contactos de Twitter y averigua quién no te está siguiendo.

TwitResponse: TwitResponse te pone fácil agendar el envío de tus tweets a determinado horario.

Twilert: Rastrea específicos keywords con alertas.

Tweetdeck: Tweetdeck incorpora la función de Grupos para ordenar mejor tus contactos.

TwitterHawk: Consigue tu target marketing en Twitter a través de TwitterHawk.

Twittercal: Vincula tu cuenta de Twitter con tu Google Calendar para no perderte ningún evento.

Joint Contact: Consigue un administrador de proyectos en Twitter usando Joint Contact.

Tweet Later: Tweet Later ofrece una excelente manera de configurar alertas, agendar tweets, enviar las gracias vía DM, y mucho más.

OutTwit: OutTwit te ofrece una manera sencilla de usar Twitter dentro de Outlook.

Twtvite: Twtvite es un simple organizador de eventos.

TwitterCounter: Con este plugin, puedes mostrar la cantidad de seguidores de Twitter en cualquier sitio web.

TwitterFeed: Vincula tus RSS a Twitter realizando publicaciones automáticas en tu cuenta cada vez que se realiza una nueva entrada.

Fuente: SocialTomic

Guía completa de Google+

2011-07-20T07:34:00.000-07:00

Se lanzó hace tres semanas pero ya tiene 10 millones de usuarios. El sitio Mashable armó un manual para aprender a usar esta nueva red social.

Google Plus, la nueva red social de Google, tiene varias características que pueden parecer difíciles de usar y que confunden a los principiantes. Paso por paso, Mashable explica cómo optimizar su uso y por qué elegirla.

¿Qué es Google+?

Google Plus es la red social desarrollada por Google para competir con Facebook. Fue lanzada el 28 de junio de 2011 con una versión beta privada a la que sólo se puede acceder con invitación. Una vez que esté la versión definitiva, cualquier persona podrá sumarse. Incluye chat, mensajes de textos, círculos para gestionar a los amigos y videoconferencias grupales, entre otros servicios.

¿Por qué usar Google+?

Mashable señala que hay varios motivos para usar Google Plus. El principal es que se trata de una manera más sencilla y selectiva de compartir datos. Cada usuario elige qué puede ver de su perfil cada persona a través de los círculos (circles). Al tener mayor control sobre la información que se comparte, se resguarda mejor la privacidad de cada usuario.

Otra razón que desarrolla Mashable es que, a diferencia de Facebook, hay menos elementos de distracción, como juegos y aplicaciones, aunque serían incorporados a futuro.

¿Cómo empezar a usar Google+?

Para acceder, se necesita un permiso de otro usuario. Una vez dentro, cualquier persona puede otorgar invitaciones. Es necesario tener una cuenta de correo de Gmail para poder usar Google+.

Una vez recibida la invitación, hay que registrar el perfil público de Google Profile, que pide sólo el nombre completo y la fecha de nacimiento como obligatorios. Se pueden agregar algunos datos extra, como lugar de trabajo, países y ciudades en las que se vivió, estudios académicos e intereses.

¿Cómo configurar los círculos (circles)?

Permite agregar a los amigos, tal como se hace en Facebook, o seguir a otras personas al igual que en Twitter. Esta diferenciación permite controlar mejor quienes ven la información publicada en el perfil. Por ejemplo, se puede configurar un círculo de “Trabajo”, en el que no puedan verse fotos de salidas nocturnas. O un círculo de “Familia” para compartir imágenes o novedades familiares.

Agregar a alguien a un círculo es tan sencillo como seleccionarlo y arrastrarlo hacia el grupo deseado. Al hacer click sobre los círculos, se puede editar qué información pueden ver o no. Con respecto a la actualización de los estados, se selecciona antes de publicar.

Estados, fotos y videoconferencias

Actualizar un estado es similar a Facebook. Antes de publicar, se elige con qué círculos se quiere compartir esa información. El resto no podrá verla. Para mencionar a alguien, tanto en el estado como en un comentario, se escribe “+” y el nombre del otro usuario.

Compartir fotos es sencillo y se hace a través de Picassa, sin necesidad de registrarse o entrar al servicio ya que es desde Google+. Las videoconferencias se llaman hangouts y se puede invitar a todos las personas que deseen participar, sea a través de video, audio o chat.

Fuente: Peru.com

Estudiantes rentan libros escolares en Amazon

2011-07-18T15:53:00.000-07:00

Poco más de un mes antes del inicio de clases en los Estados Unidos, Amazon ingresa al mercado de los textos escolares a través de Kindle Textbook Rental

Amazon asegura que esta nueva herramienta permitirá que los estudiantes ahorren hasta 80% en precios alquilando los libros en la Kindle Store. La compañía está ofreciendo miles de libros los cuales pueden ser alquilados por períodos que van desde los 30 hasta los 360 días. Por si fuera poco, Amazon ofrece a los estudiantes que puedan acceder a las notas y contenido resaltado de los libros aún después que el periodo de alquiler de los libros haya terminado ya que este contenido estará almacenado en Amazon Cloud.

Esta es una jugada maestra de Amazon si se considera que en el mes de mayo, la empresa anunció que la venta de e-books superó la venta de libros físicos. No cabe duda que las empresas editoriales van a tener que poner manos a la obra para sumarse a esta nueva tendencia.

Resultaría interesante elaborar un estudio que muestre el costo-beneficio entre dejar de comprar libros escolares impresos y proveer a los alumnos de Kindles en centros educativos en países latinoamericanos. Algunas iniciativas como "One laptop per child" van mucho en esta línea aunque la utilización de los e-readers podría estar dirigida a estudiantes de secundaria o incluso universitarios debido a las caraterísticas más frágiles de los dispositivos.

Fuente: Mashable

¿Estrategia basada en orgullo peruano no duraría demasiado?

2011-07-15T07:40:00.000-07:00

Los principales mensajes del marketing que se diseñan en este momento en Perú, que apelan al orgullo de ser peruano y la campaña Made in Peru son fuertes, pero esa estrategia no va a durar mucho, sostuvo el socio director de MindCode International, Jurgen Klaric, firma que alista su ingreso a Perú.

“Después de cuatro años se van a dar cuenta de que eso se va a voltear, es lo que suele pasa en los países emergentes”, indicó Klaric quien es uno de los ponentes principales del X Congreso Anual de Márketing Perú CAMP 2011, que organiza Seminarium Perú.

Considero que los mensajes de la Marca Perú son lo suficientemente fuertes como para ser adaptados a diferentes formatos y plataformas que permiten una constante "reinvención" del mismo para que se mantenga fresco y actual. Sin embargo, es cierto que todo concepto creativo tiene un "periodo de caducidad" en especial si se le aprovecha en varios campos a la vez (turismo, gastronomía, aventura, cultura, riqueza cultural, etc.)

Un claro ejemplo de esto es Coca-Cola. Obviamente por ser la marca más fuerte del mundo se puede dar el lujo de tener conceptos creativos muy extravagantes que nada tienen que ver con gaseosas como "La fábrica de la felicidad" y cambiarla radicalmente cada cierto tiempo.

Las teorías del marketing tradicionales nos dicen que las marcas deben tener una identidad que nunca cambie de manera no se afecta al posicionamiento en la mente de los consumidores, pero ello no significa que se deba cerrar la puerta a la innovación y convertir a la marca en una estatua que no evoluciona ni se renueva a la par de sus consumidores. Los insights que puedan aportar valores adicionales de manera paralela al concepto inicial son un factor determinante. El tiempo en que deben ser implementados, depende de la salud de la marca en cada mercado.

Check-Ins de Foursquare tendrán influencia en el Klout

2011-07-13T16:53:00.000-07:00

Los check-ins en Foursqueare tendrán ahora un rol determinante en el puntaje de Klout.

Este "startup" basado en San Francisco ha agregado a Foursquare en su sistema de calificación el cual ya incluye otras redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn para medir el nivel de influencia de los usuarios en las plataformas sociales.

Para agregar los checkins al algoritmo, ingresa a tu cuenta de Klout y en el menú principal haz click en el botón gris de Foursquare.

Klout ha ganado notoriedad en los últimos meses. Agregó la compatibilidad con LinkedIn luego que muchos usuarios lo solicitaran. Posteriormente, en junio lanzó el botón +K el cual permite encontrar expertos en determinado tema dentro de las redes sociales.

Por último, son varias ya las marcas que han empezado a ofrecer beneficios a aquellos usuarios con puntajes de Klout altos.

Celulares con Google Android se convertirán en "billeteras virtuales"

2011-05-25T14:22:00.000-07:00

Google tiene planeado introducir al mercado, antes de fin de año, una plataforma de pago móvil que permitirá que sus celulares inteligentes con Android se conviertan en “billeteras digitales”.

La tecnología le permitiría al smartphone “comunicarse” de manera inalámbrica con otro dispositivo capaz de registrar un pago determinado. Tiene la denominación de “comunicación por cercanía” (Near Field Communication) o NFC y sería presentada en un evento que se llevará a cabo el jueves en Nueva York, según informa la BBC.

“The Wall Street Journal” informó que el sistema estará disponible inicialmente en Nueva York y San Francisco antes de expandirse a otras zonas dentro de Estados Unidos. Las tiendas que serían parte del programa de lanzamiento serían Macy’s, American Eagle Outfitters y la cadena de comida rápida Subway.

BILLETERAS DIGITALES SE VOLVERÁN POPULARES
Según Forrester, celulares con software NFC podrían alcanzar un nivel de ventas de entre 40 y 50 millones de unidades en el 2011, según informa la BBC. Aparte de Google, tanto Apple como Microsoft, Samsung y RIM planean sumarse a la ola de las “billeteras digitales”.

Apple planea incluir esta tecnología en el sucesor de su iPhone 4, el cual sería visto por primera vez en su conferencia de desarrolladores en junio. Asimismo, Microsoft planea incorporar la NFC en futuros modelos de celulares que funcionen con el sistema operativo móvil de Windows.

Samsung y Visa han mencionado anteriormente que planean implementar pagos a través de este método en sus celulares durante las Olimpiadas de verano en Londres el 2012.

Fuente: El Comercio web

Google Music y Movies, los nuevos servicios multimedia

2011-05-16T16:54:00.001-07:00

Google ha lanzado dos nuevos servicios para los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas. El primero de ellos, Google Music, que de momento, solo estará disponible en Estados Unidos en versión de prueba. El segundo, Movies, un sistema de alquiler de películas por algo más de un euro.

El servicio Google Music, de momento, solo lo podrán disfrutar los estadounidenses en versión de prueba con más de 20.000 canciones gratuitas. La nueva apuesta de Google, que funcionará tanto para Windows como para Mac, permitirá exportar las canciones desde el ordenador al smartphone o a la tableta con sistema operativo Android 2.2 como mínimo.

Google Music incluirá una opción de sugerencias de canciones denominada Instant Mix que, al parecer, funciona de forma similar al Genius de Apple.

El otro servicio que ha presentado Google tiene relación directa con el alquiler de películas y se ha llamado Movies. Se podrá encontrar dentro de la tienda de aplicaciones Android Market.

La idea de este servicio es que se puedan alquiler películas por algo más de un euro directamente desde el smartphone o la tableta y que las podamos ver hasta 30 días después todas las veces que queramos. Los contenidos se guardan en la memoria caché del terminal.

Más que música y películas
El encargado de dar a conocer estos dos nuevos servicios fue Hugo Barra, Director de Producto para Android, quien, además tuvo que responder a otras cuestiones no tan alegres relacionadas con los problemas de actualización del sistema operativo Android en algunos equipos y la gran variedad de versiones.

Según Barra, el Android para smartphones y tabletas será similar antes de que termine el año, es decir, unificará las diferentes versiones. Para lograr esta meta Google ha llegado a un acuerdo con los fabricantes y operadoras que comercializan equipos con Android. Google les suministra el acceso a las últimas versiones del sistema operativo y a cambio se comprometen a actualizarlo en los equipos.

Y un último apunte, Android va más allá de los smartphones y las tabletas en un afán por convertirse en el centro de todo lo que sea multimedia. De esta manera, resulta que Google también ha creado un protocolo compatible con electrodomésticos y máquinas de gimnasios. Es decir, que igual que controlamos el encendido o el apagado de una lavadora, por ejemplo, podemos ver nuestra actividad cardiovascular cuando hacemos ejercicio.

Fuente: http://inforwebeo.blogspot.com

Sensis Condoms con "coloca fácil"

2011-05-05T08:48:00.000-07:00

Abrir el envoltorio de un preservativo y colocarlo puede convertirse en una difícil tarea en algunos momentos de excitación o borrachera y para facilitar su uso un arquitecto ha ideado un sistema sencillo y curioso.

LA IDEA
Todo comenzó cuando Beau Thompson trató de ponerse un preservativo tras una noche de mucha juerga.

“Quise ponerme el preservativo pero no veía nada. Traté de abrir un poco la ventana para aprovechar la luz de la calle pero no se veía bien. No sé si era por el alcohol que tomé o por la falta de luz. Fue entonces cuando empecé a darle vueltas a la idea”, explicó Thompson.

De aquella experiencia surgió seis meses después un nuevo tipo de preservativo denominado denominado “Sensis condoms”, un modelo novedoso que difiere del tradicional en el uso de dos tiras de plástico que sirven para bajar la goma.

“Llevo toda la vida trabajando en la construcción y mis conocimientos en arquitectura me ayudaron a idear las tiras que hacen que el preservativo baje de una forma más rápida y sencilla”, aseguró el inventor.

Beau Thompson acostumbra a sorprender a clientes de bares con su novedoso preservativo a los que muestra como funciona su invento y las ventajas que supone, sobre todo, en esas noches en las que se ha bebido en exceso.

Tras seis meses de darle vuelta a la cabeza, Thompson necesitó otros seis meses para desarrollar el producto.

A partir de ahí abrió su propia compañía con un grupo de socios para la fabricación del nuevo preservativo en una empresa del estado de Georgia y con un látex especial procedente de Malasia.

DEMOSTRACIONES CERCA AL CLIENTE
A Thompson le gusta hacer demostraciones en bares para conocer de primera mano la reacción de la gente.

Para ello lleva consigo un tubo opaco de madera azul que utiliza para hacer la demostración. Las reacciones no se hacen esperar.

“Cuando están muy tomados se tarda mucho, así que esto es mejor”, afirmó una chica que bebía una cerveza junto a su novio. “Me parece una buena idea para la gente que está empezando”, comentó otro joven.

“MI ESPOSO TRABAJA HACIENDO PRESERVATIVOS”
La esposa de Thompson, Cristina González, reconoce que al principio no fue nada fácil contarle a sus padres acerca del trabajo de su marido.

“Mi familia tiene unas fuertes creencias católicas que rechazan el uso de anticonceptivos. La primera vez que les dije que Beau se dedicaba a hacer condones, ellos pensaron que me refería a ‘condominios’. Fue muy cómico. Cuando les expliqué bien, no les pareció algo tan malo”, agregó.

Cristina señaló que su marido aprovecha cualquier momento para demostrar su invención.

NEGOCIO CON VIENTO EN POPA
Una de las tiendas donde se comenzaron a vender este producto fue en ‘Condom USA’, situada en el barrio de Coconut Grove, de Miami, a pocos metros de la casa en la que creció Beau Thompson.

“Hace ya tres años que vendemos estos preservativos aquí. A la gente le encanta porque les resulta más fácil ponérselos y no pierden el tiempo”, asegura Winsome Ricketts, dependienta de la tienda.

Las ventas de ‘Sensis condoms’ en todo Estados Unidos no superan los dos millones de preservativos, algo que según Beau no es un dato demasiado bueno, pero no se desanima.

“La industria de los preservativos produce solo en Estados Unidos 450 millones de dólares al año. Todavía nos queda mucho camino por recorrer”, concluyó Thompson.

Fuente: El Comercio Web

2011-04-11T16:36:00.001-07:00

Jennifer Aniston te enseña como hacer un video viral

2011-03-09T12:46:00.000-08:00

Un nuevo spot publicitario que promociona una marca de agua para beber ha sido lanzado en Internet con la actriz Jennifer Aniston como protagonista.

La idea está clara: tiernos cachorritos, bebés bailando y la propia ‘Jen’ bebiendo el agua de una manera muy sugerente en la cómica representación.

En el video de menos de tres minutos también aparecen Keenan Cahill, niño famoso por sus interpretaciones gestuales de temas musicales (sus videos tienen millones de visitas y hasta grabó con cantantes famosos), entre otros ‘boom’ de la red.

El cierre es aún más entretenido: “¿Qué nombre le pondremos al video?”, pregunta Aniston a los actores que hacen el papel de creativos. “¿Qué te parece si le ponemos el ‘sextape’ (video porno) de Jennifer Aniston?”, sugieren los chicos. “Me encantaría”, finaliza la actriz.

Así, el éxito de la campaña publicitaria de Aniston es inminente. En solo un día ha logrado más de dos millones de visitas.

Para Google, Perú tiene un gran potencial para la industria tecnológica

2011-02-28T15:04:00.000-08:00

La compañía Google, que el año pasado comenzó a operar directamente en nuestro país, aseguró que el Perú es uno de los países de la región con mayor potencial para desarrollar la industria tecnológica este 2011.

“La compañía líder en Internet reafirma su compromiso con el mercado peruano, considerado al interior de la empresa como uno de los más importantes de la región, junto con Colombia, Chile y algunos países centroamericanos”, dijo Daniel Gertsacov, Director de Nuevos Mercados de Google para América Latina.

La compañía indicó que el crecimiento económico cercano al 9%, el crecimiento de la penetración de Internet y el índice de penetración de la telefonía móvil en los hogares han posicionado al mercado peruano como uno de los más atractivos y exigentes a la vez para todo tipo de empresas.

“Con ello, serán cada vez más baratos los equipos con acceso a Internet y habrá un nuevo mercado para muchas empresas que deberán llegar, a través de plataformas móviles, a esa gran masa de usuarios”, agregó. “Lo valioso –-destacó Gertsacov— es que en el 2011 vienen cosas muy interesantes para estos llamados nuevos mercados”.

En ese sentido, Google apostará en el mercado peruano en cuatro grandes temas: publicidad más inteligente a través de su buscador y directamente en las webs; la conquista del sistema operativo para móviles Android posicionar el navegador Chrome como sistema operativo; y nuevos desarrollos para geolocalización.

Fuente: El Comercio Web

Los check-ins de Foursquare dibujan un mapa del mundo

2011-02-23T12:27:00.000-08:00

Si el mapa de Facebook consiguió teñir el mundo de azul, el de Foursquare llega con la intención de colorearlo de blanco. Sobre un fondo totalmente negro, los puntos desde los que sus usuarios hicieron check-in consiguen dibujar de forma sorprendente lageografía mundial.

2010 fue el año del boom de Foursquare. La red social de geolocalización llevaba ya un buen ritmo de crecimiento cuando a Facebook se le ocurrió sacar su Places, durante el verano. Algunos pronosticaron la muerte de Foursquare pero, al contrario, fue el golpe de promoción que necesitaban para terminar de crecer. En esos doce meses la red creció un 3.400% hasta alcanzar más de 380 millones de check-ins realizados por sus 6 millones de usuarios, ampliando la utilidad y facilidad de Foursquare para empresas.

Ahora todos esos clics en un teléfono móvil han sido recogidos en un único mapa, pintado únicamente a base de check-ins sobre un fondo negro. La concentración de usuarios en las zonas de mayor población – más en las costas que en el interior, más en Europa, América del Norte y Asia que en África, América Central y del Sur y Oceanía – dibuja por si sola un mapa del mundo así de impresionante.

Fuente: Initiative Digital

Acuerdo de Nokia y Microsoft para competir contra Apple y Google

2011-02-17T14:24:00.000-08:00

Nokia, el mayor fabricante mundial de teléfonos móviles, ha anunciado un "amplio acuerdo estratégico" con Microsoft para crear un nuevo ecosistema conjunto basado en el Windows Phone 7 del gigante tecnológico estadounidense que compita con el iOS de Apple y el Android de Google.

La compañía finlandesa ha asegurado en un comunicado que adoptará Windows Phone como principal sistema operativo para sus teléfonos inteligentes, o 'smartphones', y que relegará a un segundo plano a MeeGo, su propia plataforma para móviles.

La alianza entre Nokia y Microsoft contempla también el desarrollo conjunto de nuevas aplicaciones y servicios para móviles, en un intento de competir con el App Store de Apple y el Android Market de Google.

Este acuerdo forma parte de la nueva estrategia con la que Nokia pretende recuperar el liderazgo mundial de la innovación en el mercado de la telefonía móvil, muy debilitado desde la aparición del primer iPhone de Apple en 2007.

La pérdida de terreno de la multinacional finlandesa en los últimos años llevó hace unos días a su nuevo consejero delegado y antiguo directivo de Microsoft, Stephen Elop, a comparar la situación de la compañía con "una plataforma petrolífera en llamas", en un comunicado interno dirigido a sus trabajadores.

Las opciones que planteaba para Nokia en ese comunicado eran dos: quedarse donde está y probablemente quemarse, o saltar a las gélidas aguas marinas y tratar de salvarse. La metáfora de Elop se refería a la pérdida de mercado de los Nokia, aferrados al obsoleto sistema operativo Symbian, mientras Apple con el iPhone y Google con su sistema Android se han hecho fuertes. "Estamos encima de una plataforma en llamas y debemos decidir cómo vamos a cambiar nuestro comportamiento", señalaba Elop en el comunicado".

"Nokia está en una coyuntura crítica, donde un cambio significativo es necesario e inevitable en nuestro camino hacia adelante", ha reiterado hoy Elop. "Hoy estamos acelerando ese cambio a través de un nuevo camino, con el objetivo de recuperar el liderazgo en los 'smartphones', reforzar nuestra plataforma móvil y realizando inversiones de futuro", ha añadido.

La nueva estrategia de Nokia incluye también algunos cambios en su cúpula directiva, aunque menores de lo esperado. El principal perjudicado en esta remodelación es el venezolano Alberto Torres, responsable del desarrollo de MeeGo, que fue destituido ayer tras el fracaso del nuevo sistema operativo para teléfonos inteligentes de Nokia.

Pese a haber sido desarrollada durante varios años, MeeGo, la nueva plataforma con la que Nokia quería reconquistar el mercado de la telefonía móvil, aún no ha visto la luz, y la firma finlandesa sólo lanzará un modelo basado en este sistema durante todo 2011.

Fuente: Clarín

Facebook lanza sus dos primeros teléfonos celulares

2011-02-15T07:52:00.000-08:00

El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, confirmó la próxima salida de dos teléfonos celulares vinculados a Facebook. Se trata de los dispositivos HTC Chacha y HTC Salsa, los cuales llevarán la red social implementada en su sistema operativo Android Gingerbread 2.3.

“Estamos muy contentos con la dirección que HTC ha tomado al integrar Facebook en su experiencia HTC y esperamos que muchos más también lo hagan”, declaró Zuckerberg, quien hizo el anuncio en el evento Mobile World Congress de Barcelona, España.

Según el empresario estadounidense, los teléfonos contarán con un botón “activo” que no sólo permitirá la disponibilidad instantánea de Facebook, sino también la identificación de contenidos interesantes para compartir.

Los dispositivos aún no tienen fecha de salida en el mercado internacional, pero algunos aseguran que podría estar para las fiestas navideñas.

Fuente: Peru.com

Darth Vader controla a Volkswagen

2011-02-08T14:44:00.000-08:00

El anuncio de un niño disfrazado de Darth Vader que trata sin éxito de manipular con “la Fuerza” las cosas de la casa, hasta que finalmente da con el auto de su padre, se ha convertido en el más comentado y visto del Super Bowl.

El video de “Volkswagen: La Fuerza” tiene más de 22 millones de visitas en YouTube hasta el momento y fue presentado en el acontecimiento deportivo, que además de ser la final de la liga de fútbol americano, también es el mayor escenario del año para los anunciantes, que estrenan para la ocasión sus apuestas más ambiciosas.

A tres millones de dólares por medio minuto de anuncio, las agencias de publicidad sueñan con tener éxito esa noche y lograr que su anuncio se convierta en el más comentado y emblemático de una noche que hizo historia al reunir a más de 111 millones de espectadores, una cifra récord en la historia de la televisión. En total fueron 63 los comerciales que fueron emitidos la noche del domingo.

Fuente: El Comercio

"The Daily", el primer diario exclusivo para el iPad

2011-02-02T12:12:00.000-08:00

La publicación interactiva fue presentada hoy y “cambiará la forma de ver las noticias”, según sus creadores

El primer diario creado solo para ser distribuido en el iPad de Apple fue lanzado esta mañana e inmediatamente fue puesto a la venta.

“The Daily”, proyecto creado por el magnate de medios Rupert Murdoch con la compañía de la manzana, constará de 100 páginas y la suscripción costará 0,99 centavos de dólar por semana y 39,99 dólares al mes. Por ahora solo estará disponible en Estados Unidos.

“Nuestra meta para “The Daily” es que sea la fuente indispensable de noticias, información y entretenimiento”, dijo Murdoch durante el lanzamiento que fue transmitido en vivo. “Cambiará la forma en que las noticias son vistas”, agregó.

El nuevo diario digital será netamente interactivo, contará con fotografías en 360 grados, videos en HD y un botón de audio que leerá las noticias a los usuarios que lo necesiten, como invidentes o los que se estén movilizando con su iPad.

Fuente: El Comercio

Día del empresario estresado

2011-01-20T15:27:00.001-08:00

Mi amigo Juan Sánchez Bonet (www.juanmarketing.com)me mandó información muy divertida sobre un reciente evento realizado en Madrid.

El evento fue realizado por iniciativa del CBI Castellón con el objetivo de comunicar los beneficios de trabajar en un entorno relajado.

La agencia a cargo realizó el "Día del empresario Estresado", un evento en el que los medios de comunicación podían asistir y recibir todo tipo de atenciones para desestresarse

La convocatoria se hizo a través de e-mail, adjuntando la tarjeta mostrada arriba e invitando a visitar la página de Facebook del evento.

Un fragmento del mail de invitación:

Ansiedad, cefalea, dolores musculares, palpitaciones, irritabilidad, insomnio, trastornos digestivos sin causa aparente, resfriados continuos, alteraciones de la piel, caída del cabello, depresión, úlceras, cardiopatías... Si te identificas con alguno de estos síntomas seguro que…¿Eres ejecutivo?, ¿Empresario?, ¿Jefe de Sección?, ¿Coordinador de área? , ¿Delegado de Zona?, ¿MARKETER O PUBLICITARIO? ;-) ¿Si?. Venga, pues respira hondo, ponte la chaqueta y acércate a la Plaza Pablo Ruiz Picasso este 17 de enero. Queremos que disfrutes de tu tiempo. Queremos mimarte y ayudarte a ponerle fin al estrés. Ven a conocer CBI.

Me parece un excelente ejemplo de marketing experiencial; rompe los formatos del evento de prensa tradicional y efinitivamente genera lazos "no racionales" con el público, una receta de comprobado éxito.

En México lanzan la primera cerveza exclusiva para gays

2011-01-13T13:59:00.000-08:00

Al mercado cervecero mexicano, uno de los más importantes de Latinoamérica, se sumó una gran novedad para la comunidad gay: Salamandra y Purple Hand Beer, las primeras cervezas exclusivas para homosexuales.

Las bebidas son elaboradas en su totalidad con malta y miel orgánica, lo que según los fabricantes le dan un especial sabor cítrico que responde al gusto de este público, señaló Darío Rodríguez Wyler, creador de las dos marcas lanzadas por la Cervecería Minerva, ubicada en Jalisco (México).

“Ha sido un gran reto, nos dicen que somos muy valientes por desarrollar la única bebida a nivel mundial exclusiva para este sector que ha sido siempre interesante y mal atendido”, señaló la empresa según publica el diario “Universal”.

La distribución de la cerveza se inició hace una semana y casi en tiempo récord se agotó el primer lote de 500 cajas. “No pensamos nunca que tuviera tanto éxito la cerveza a nivel nacional, hemos recibido llamadas de Colombia y otros países de Centro y Sudamérica y hasta de Miami, en Estados Unidos, interesados en nuestro producto”, añadió.

Las etiquetas de la botellas están basadas en los colores representativos de la comunidad gay y buscan crear un “sentido de pertenencia e igualdad. La empresa anunció que como parte de este proyecto, está planeada la salida al mercado de dos marcas de vinos (uno tinto y otro más rosado), los cuales serán lanzados durante el próximo año.

OTRAS NOVEDOSAS MARCASEsta no es la primera vez que Minerva lanza interesantes productos al mercado. En el 2007 salió a la venta la cerveza Malverde, en referencia Jesús Malverde, un popular narcotraficante mexicano al estilo Robin Hood, que repartía sus botines entre los más pobres. Según dijeron los fabricantes, la cerveza estaba destinada al consumo de los ‘narcos’.

Dos años después, los fanáticos del fútbol y de Diego Maradona también tuvieron en la cerveza “10 Maradó” un motivo más para beber en honor a su ídolo.

Fuente: El Comercio

Android en el espacio

2010-12-23T07:14:00.000-08:00

Impresionantes imágenes del espacio pudo captar en vivo el nuevo teléfono de Google, Nexus S, durante su trayectoria por el espacio luego de ser lanzado con un globo lleno con helio.

El dispositivo fue introducido en una caja junto a un androide, un muñeco verde característico del sistema operativo móvil del gigante de Internet, llegando hasta los 32.727 metros de altura.

La transmisión del celular duró hasta que el globo se reventó producto de la presión. En los minutos finales de las imágenes se ve al androide, que estaba fuera de la caja, flotando en el espacio luego de ser golpeado por una de las cuerdas que sujetaba al globo.

El Nexus S estaba conectado con Google Maps, por lo que los ingenieros pudieron medir la velocidad del ascenso del globo y la altitud que este alcanzó.

Fuente: El Comercio Web

El mapa de Facebook tiñe el mundo de azul

2010-12-20T08:10:00.001-08:00

La mayoría de los usuarios de Facebook extienden sus redes de contactos más allá de sus ciudades, países e incluso continentes. El mapa social que se ha establecido en esta red social es sorprendente, Paul Butler, ingeniero de la compañía, ha trabajado en una imagen que lo refleja.

¿Cómo se visualiza Facebook? como el propio Butler señala que cuando tienes un mapa social de 500 millones de personas, hay diferentes formas en las que puedes ver los datos.

Butler ha estado interesado en visualizar cómo nuestras amistades están conectadas con los lugares geográficos. Así que ha creado una visualización basada en las ciudades y el número de amistades de Facebook entre ellas.

Utilizando la herramienta estadística de código abierto R, Butler ha tomado los datos de un muestreo de alrededor de 10 millones de parejas de amigos, los trazó en su localización y contó el número de amigos que hay entre pares de ciudades.

Esta es parte de la explicación de Butler:

“Definí los pesos para cada par de ciudades en relación a una función de la distancia Euclidiana entre ellas y el número de amigos entre ellas. Después tracé líneas entre los pares por peso, con lo que los pares de ciudades con más amistades entre ellas están dibujadas sobre las otras. Utilicé un diagrama de colores que va de negro a azul a blanco, el color de cada línea depende del su peso. También transformé algunas de las líneas para envolver la imagen”.

Butler dice que cuando compartió la imagen con algunos compañeros en Facebook ésta fue muy bien recibida, “no es sólo una foto bonita, es una reafirmación del impacto que tenemos conectando gente, incluso a través de los océanos y las fronteras”. Ciertamente es una imagen de nuestro mundo muy impactante.

Se puede ver una imagen de mayor resolución aquí.

Fuente: http://initiativedigital.wordpress.com

¿Necesitamos una estrategia digital?...¿Seguros?

2010-12-16T08:23:00.000-08:00

Con el fortalecimiento constante de las redes sociales y las plataformas digitales como medios de comunicación claves para las estrategias de comunicación y marketing actuales, considero necesario hacer un “pause” para que la gente de marketing se ponga a pensar “¿Necesitamos una estrategia digital realmente?”

Algunos dirán “¡Claro que sí! Si no estás en las redes sociales no existes”. Personalmente creo que es muy importante tener estrategias digitales, siempre y cuando ayuden a las marcas a alcanzar sus objetivos de negocios.

Es importantísimo saber que la utilización de estas nuevas herramientas no deben ser guiadas por la moda, o porque todo el mundo lo hace.

Les pongo un ejemplo: Casi todos tenemos teléfonos celulares…¿Entonces tu marca debe tener una estrategia para celulares?...todos usamos las carreteras para desplazarnos en la ciudad ¿Entonces tu marca también tiene que tener una estrategia en carreteras?...todos usamos baños ¿Entonces tu marca debe tener una estrategia para baños?

Las estrategias deben estar basadas en los objetivos, y no en los medios. Obviamente los insights creativos de las campañas deben ser pensados para que puedan causar gran impacto en los diferentes medios que llegan al público objetivo.

Las marcas necesitan estrategias de reputación, de relevancia y de alcance, ya sea utilizando medios tradicionales o digitales.

Andrés Iniesta y su amigo el oso

2010-12-14T14:32:00.000-08:00

Este es el año de Andrés Iniesta, no cabe duda. Marcó el gol que le dio el título de la Copa del Mundo Sudáfrica 2010 a España, es candidato al Balón de Oro y su imagen vende. Por ello, el genial volante del Barcelona grabó un comercial junto a un oso de 220 kilos que es el deleite en la televisión española.

El plantígrado ruso se llama Tima y en el ingenioso comercial de “Gol T” se convierte por accidente en el mejor amigo de la figura blaugrana. El rodaje se realizó al día siguiente de la goleada histórica del Barcelona al Real Madrid y se dice que Iniesta estuvo tenso en la primera tomas cara a cara con el oso, tal como se puede ver en el ‘making off’ que está en YouTube.

De lo que es capaz la gente por un reloj Hublot F1

2010-12-08T08:32:00.000-08:00

Londres (EFE). Ecclestone, de 80 años, fue asaltado el mes pasado en pleno centro de Londres por cuatro ladrones, que, tras golpearle y pisotearle, le quitaron su reloj personalizado Hublot Formula One, valorado en unos 236.000 euros, además de robar varias joyas a su pareja, Fabiana Flosi.

El empresario del deporte británico, al que tuvieron que darle varios puntos, llamó a la firma suiza fabricante del reloj y les propuso hacer un anuncio original de esa marca de lujo aprovechando lo ocurrido.

La firma suiza aceptó y hoy aparece en las páginas de
The Times un anuncio con Bernie Ecclestone y su ojo morado junto a un reloj y la frase: “Vean lo que algunos están dispuestos a hacer por un Hublot”.

Ecclestone, cuya fortuna personal se calcula en unos 2.000 millones de libras (2.360 millones de euros), se había negado siempre a llevar guardaespaldas aunque ha sido atracado en la calle en alguna ocasión anterior.

“Entiendo que la gente quiera robarme cuando es pobre y quieren llevarles a sus hijos algunas cosas por Navidad, pero lo que me hicieron fue totalmente innecesario. Tal vez tendré que llevar a alguien conmigo a partir de ahora”, reconoció.

Google lanzaría una tablet con Chrome este año

2010-11-26T15:25:00.001-08:00

Google no es ajeno al ‘boom’ de las tablets y por esta razón tiene pensado lanzar una que ejecute el sistema operativo Chrome OS, pese a que competirá con su propio sistema Android.

Según información difundida por ““The New York Times”“http://tinyurl.com/38kh8ay, aún no se ha dado a conocer el nombre del fabricante de la tablet de Google sin embargo, la gigante del Internet espera ponerlo a la venta antes de fin de año para aprovechar la alta demanda que supone la Navidad.

El portal del diario español ABC indicó que el lanzamiento responde a que Google quiere que Chrome OS llegue a la mayor cantidad de personas y le quite cuota de mercado al Windows de Microsoft.

“Las computadoras equipados con ChromeOS podrían sustituir al 60% de los equipos con Windows en el mercado corporativo”, dijo el vicepresidente de ingeniería de Google, Linus Upson.

La receta del Social Media: ¡No Hay!

2010-11-19T09:40:00.000-08:00

Durante los últimos 50 años nos han inculcado en las universidades y especializaciones en mercadeo que existe una “receta” para desarrollar nuestro mercadeo exitosamente. Ésta enseñanza está tan arraigada en la mayoría de los marketeros, que cada vez que surge un medio nuevo, se le aplica la misma “receta” buscando obtener el mismo resultado. La misma estrategia que utilizaban para TV, la aplicaban a radio, prensa y vallas; nacen los medios digitales y es lo mismo: la misma estrategia de TV, ahora adaptada a un banner de 720×90 pixeles que se anima en la parte superior de la página web del periódico de mayor lectura de la ciudad. Les apuesto que mientras leían la oración anterior estaban haciendo un gesto de afirmación con la cabeza.

Lo cierto es que social media está transformando la manera en que las compañías están atrayendo a los consumidores y la forma en que los consumidores buscan los productos o servicios que son relevantes para ellos, pero no hay una “receta” preestablecida para desarrollar tu estrategia.

¿Qué está sucediendo?

Los marketeros están buscando desesperadamente la “fórmula mágica” o el “1, 2, 3″ para rápidamente poder incursionar en social media y que sus ventas se tripliquen gracias a que envían un mensaje promocional a través de una de las redes sociales más populares de hoy en día. Y se encuentran con que no existe, o mejor dicho, de la noche a la mañana (en realidad alrededor de 5 a 10 años) se ven retados a adaptarse y transformar su pensamiento a una nueva metodología, la cuál desconocen completamente porque en realidad se está formando a medida que van incursionando.

Definitivamente es un proceso de escuchar, analizar, “engage”, medir, y ajustar, que se repite constante y continuamente; pero que no tiene una forma predeterminada para lograr el éxito, sino más bien una especie de ensayo y error similar al que implementábamos cuando éramos niños en la escuela primaria en búsqueda de nuestro primer romance. En ese entonces nuestra estrategia era la de conversar con las niñas/los niños y medir las reacciones e ir ajustando sobre la marcha hasta que lográbamos nuestro objetivo final, un beso en el cachete.

Hoy sin un buen entendimiento y una participación en social media, nos perdemos de moldear el futuro de nuestras empresas por cerrarnos a buscar la “receta” que existe para el éxito. Todo en sus inicios comienza sin saber completamente como hacerlo, lo que en realidad importa es saber si lo estamos haciendo correctamente o no, y en el proceso, es que vamos aprendiendo y madurando.

Fuente: www.smlatam.com

"Maricón es el que maltrata a una mujer"

2010-10-29T13:21:00.000-07:00

Santiago de Chile (EFE). La campaña “Maricón, el que maltrata a una mujer” fue lanzada por el ministerio chileno de la Mujer ante la preocupación por los altos índices de violencia machista que presenta este país de 17 millones de habitantes.

Durante el Seminario: “Amor sin Violencia: Prevención de la Violencia en las Parejas Jóvenes”, la ministra del Servicio Nacional de la Mujer (Sernam), Carolina Schmidt Zaldívar, alertó de que en Chile, casi 2 millones de mujeres sufren violencia familiar y una mujer es asesinada a la semana por su pareja o ex pareja.

“Maricón, es el que maltrata a una mujer. La violencia intrafamiliar es un delito, pero hay una salida. Infórmate, esto debe cambiar”, dice la cruzada.

“Esta campaña está dirigida al hombre. Es una campaña fuerte, potente, con una mirada nueva, habla claro y de manera frontal”, explicó la ministra.

La campaña contará con los rostros del fotógrafo y presentador de televisión Jordi Castell, quien ha reconocido públicamente su condición homosexual, y del árbitro Pablo Pozo.

HOMOSEXUALES A FAVOR DE CAMPAÑA
El presidente del Movimiento de Integración y Liberación Homosexual (Movilh), Rolando Jiménez, dijo hoy a Efe que la campaña da otro significado al término “maricón” y “lo adjudica a los golpeadores de mujeres, a alguien que no es transparente o a las malas personas”.

Jiménez explicó que en Chile el adjetivo “maricón” se utiliza, mayoritariamente, para referirse a una persona “poco leal o que no es capaz de decir las cosas de frente”, y no tiene una connotación homofóbica tan significativa como en otros países.

Por ello consideró que la campaña “refuerza esa tendencia cultural de la sociedad chilena de asociar término “maricón” a alguien poco transparente y que no es leal”.

El primer espejo conectado a Internet

2010-10-25T10:34:00.000-07:00

La compañía internacional James Law Cybertecture presentó esta semana un “gadget” que trasciende en todo los sentidos de la innovación. “Cybertecture Mirror” es el nombre de este espejo inteligente que nos permite, además de mirarnos, estar conectados a Internet mediante una pantalla táctil.

Funciona a través de un sistema operativo propio, lo cual permite al usuario la interacción. Este nuevo producto tecnológico permite también hacer un seguimiento de nuestro peso.

El espejo inteligente está preparado para aguantar la humedad dentro del baño e incluye dos altavoces. Tiene unas dimensiones de 800 × 500 × 50 milímetros.

Aún no se tiene conocimiento del precio de este “gadget”. Lo que sí se sabe es que a partir del próximo mes de diciembre se podrá hacer reservas del producto a través de su página web.
Fuente: El Comercio Web

Campaña "Cariño de Verdad" y el abrazo del Cristo Redentor

2010-10-21T16:25:00.000-07:00

Una campaña puesta en marcha en Brasil para crear conciencia sobre la explotación sexual infantil en dicho país se valió de la imponente imagen del Cristo Redentor para dejar en claro su mensaje: hacer que el Cristo mueva los brazos a manera de abrazo.

El “movimiento” de sus brazos abierto fue el principal espectáculo visual de la campaña Cariño de Verdad, que busca crear conciencia sobre la explotación sexual en Brasil.

Durante esta proyección también se aprecian imágenes de Río de Janeiro y animaciones en 3 D.

¿Cuál es el mejor medio para compartir contenidos?

2010-10-15T14:51:00.000-07:00

Al llegar las redes sociales, la manera con la que se comparte contenidos a través de Internet ha tomado un cambio totalmente radical. Y es que el e–mail ha ido perdiendo terreno a causa de este fenómeno en la red.

Según un estudio de Chadwick Martin Bailey, el correo electrónico aún mantiene vigencia con un 86% de preferencia entre las personas. Lo que sí ha sido sorpresivo, es que las redes sociales han ido ganando preferencias con un 46% de los internautas. Facebook y Twitter, gracias a ‘timeline’ o servicios de mensajería instantánea, son los caballos de batalla que tiene en conjunto las redes sociales.

OTROS RESULTADOS
Según los resultados del estudio publicado por Marketing Directo, en un 58% de los casos, los contenidos han sido compartidos porque los jóvenes consideran que les va a gustar a sus contactos, mientras que en el 72% de los casos se trata de contenidos que consideran que van a ser útiles.

La cifra de contenidos compartidos por considerar que van a ser útiles al resto de contactos representa el 67% en el caso los internautas mayores de 55 años. Esta cifra baja al 45% en el caso de los usuarios de entre 18 y 24 años.

Fuente: www.elcomercio.pe

¿Community Manager o Social Media Manager?

2010-10-06T13:34:00.000-07:00

A estas alturas del 2010 a nadie se le escapa la creciente importancia de las redes sociales a la hora de captar y fidelizar clientes, de vender productos o simplemente de mejorar la reputación online de nuestra empresa. A sabiendas de la inquietud que despierta esta nueva área de negocio y vamos a desvelaros algunas claves para seleccionar el profesional adecuado para desarrollarla.
¿Community Manager o Social Media Manager?
Los especialistas en adecuación a buscadores de Qweb.es señalan las direfencias entre las figuras del Community Manager y del Social Media Manager.

Oímos hablar todos los días de Facebook, Twitter, Tuenti, SMO (Social Media Optimization)… y relacionado con todo ello suena el nombre de una figura que se perfila como el profesional capaz de dominarlos a todos y unirlos en la web, el señor de los perfiles. Más concretamente nos estamos refiriendo al Community Manager (Responsable de Comunidad) y al Social Media Manager (Gestor de Redes Sociales).

Pero ¿cuál es el profesional que necesito para mi empresa, qué funciones tiene cada uno?
Lo cierto es que cada empresa tiene su propia definición, funciones y salario para estos puestos pero vamos a exponer los que pueden ser consideramos como principales objetivos de estas dos figuras:

Community Manager:
En términos bélicos sería el estratega. Sus objetivos son a medio-largo plazo. Una de sus prioridades es agrupar miembros en torno a un interés común, no hay nada arbitrario en la elaboración del perfil de usuario que busca para su comunidad. Todos deben responder a una serie de requisitos que el Community se encarga de fijar y perfilar. Planifica la estrategia global de comunicación e interacción con los miembros. Tiene un plan maestro y necesita a un ejecutor para llevarlo a cabo.

Social Media Manager:
Aquí tenemos al sargento que se va a ocupar de llevar a cabo los planes del Community Manager. El SMM se encarga directamente de interactuar con los miembros de la comunidad, sus objetivos son a muy corto plazo y son medibles: Conseguir tantos Seguidores, Fans o Retweets. Debe conocer profundamente la empresa o la marca para poder vincularla de una manera natural en las redes sociales y es el vigilante de guardia de nuestra reputación online.

Una empresa que solo requiera promocionar eventos o acciones puntuales en el tiempo podría bastarse con un Social Media Manager para conseguir sus objetivos, generalmente generar Buzz o ruido. Pero aquellas empresas que buscan consolidarse en la red necesitan el kit completo:

•Plan estratégico de comunicación
•Community Manager
•Social Media Manager
La sabia combinación de estos tres elementos puede reportar grandes beneficios a las empresas con la suficiente visión y recursos.

Fuente: www.communitymanagers.com.ar

Seguridad a bordo al ritmo de Lady Gaga

2010-10-02T12:03:00.000-07:00

Este es un excelente ejemplo de como algo tan repetitivo, que muchas veces ignoramos, puede convertirse en una herramienta de marketing que genere recordación positiva y principalmente, una oleada de comentarios a través de redes sociales.

La tripulación de “Cebu Pacific Airlines” encontró una forma divertida para captar la atención de los pasajeros sobre la exposición de medidas preventivas de seguridad. Tres aeromozas de la aerolínea bailaron “Just Dance” y “California Gurls” mientras realizaban esta muestra, durante un vuelo a Filipinas.

Las tres jóvenes les enseñaron a los viajeros las rutas de evacuación, y cómo colocarse el cinturón de seguridad y ponerse los chalecos salvavidas en caso de emergencia, al ritmo de conocidos temas de Lady Gaga y Katy Perry, acompañadas por las instrucciones del piloto del avión.

Sobre este curioso hecho, la vicepresidente de Márketing de “Cebu Pacific Airlines”, Candice Iyog, indicó que esta empresa “siempre ha sido conocida como una aerolínea de diversión”.

“Queremos hacer llegar el mensaje a nuestros clientes de que la seguridad de vuelo no tiene por qué ser aburrida. Este fue un experimento que esperamos repetir y también la oportunidad de mostrar el talento de algunas de las tripulantes de cabina”, agregó.

La insólita actuación de las aeromozas de la compañía filipina fue grabada por un pasajero. Este video es un éxito en YouTube, pues ya tiene más de 1 millón 800 mil visitas en solo cuatro días.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

Tener una estrategia en redes sociales es como tener un bebé

2010-09-30T15:26:00.000-07:00

La decisión de tener una presencia activa en los medios sociales debe ser meditada por las empresas y no hacerlo de una manera impulsiva y sin una planificación previa. Internamente deben adaptar su cultura empresarial y estar preparados a hacer una inversión a largo plazo. De alguna forma, es como tener un bebé. Al principio hay que mimarle, darle cuidados y tener paciencia antes de que empiece a correr por sí solo y de que veamos los frutos de tanto esfuerzo.

Por otra parte, los expertos en Social Media pueden ayudar a las empresas a dar sus primeros pasos en las redes sociales, a establecer unos objetivos claros, a realizar una análisis de su presencia actual en diversas plataformas, a definir dónde debe tener una presencia activa, a tener una estrategia clara y a hacer un seguimiento y monitorización de las conversaciones que se producen en torno a su marca y/o sus productos. Pero las agencias también deben empujar a la empresa hacia una visión 2.0, donde sean ellos los que creen los contenidos, repondan en tiempo real a sus clientes. Las empresas no pueden criar a su nuevo bebé ellos sólos, pero si deben responsabilizarse de él.

El enfoque que deben tener las agencias que gestionan las estrategias Social Media de una empresa debe ser escuchar a los consumidores de tu cliente. No se deben centrar en el cliente que le contrata, sino al cliente de su cliente. Ese es el camino para llegar al éxito y tener un bebé sano y fuerte!

Fuente: http://exaltia.es

Reveladores datos demográficos y de uso de Twitter

2010-09-20T11:06:00.000-07:00

Mariano Amartino, socio y director general de Hipertextual, obtuvo y ha publicado una serie de datos de uso de Twitter que la empresa no necesariamente quiere que se vean. Son bastante reveladores.

Varias de las cifras no son públicas y explican los motivos de los recientes cambios de filosofía que han tenido, la decisión de buscar maneras de que sus usuarios pasen más tiempo en el sitio y el énfasis en personas famosas que actúan como “nodos de concentración” que forman círculos sociales dentro de la herramienta.

•Usuarios: 145 millones de usuarios registrados en Twitter; 200 millones de visitantes únicos en Twitter.com cada día. que apenas el 47 millones son de Estados Unidos. 11 nuevos millones de registrados mensualmente.

•Países que más usan Twitter: Estados Unidos, Brasil, Reino Unido. México es el primer país hispanoparlante, séptimo en el ranking general.

•Datos Demográficos: 52% son mujeres y 48% son hombres. 47% están entre los 18 y 34 años. 24% está entre los 35 y 49 años, 13% entre los 13 y 17 años. Hay más mujeres pero participan menos que los hombres (45 millones de tweets diarios versus 33 millones).

•Partipación en Internet: 72% crean blogs, 70% comenta en blogs al menos una vez al mes, 53% crea un video al mes, 60% comparte una reseña de productos al mes.

•Compras y recomendaciones: 67% es más propenso a hacer una compra luego de seguirte en Twitter y el 80% seguramente hará una recomendación buena o mala.

•Engagement: Se calcula de la siguiente manera: Engagement = (Clicks + Favoritos + ReTweets + @Replies) / Impresiones. Si comprás un “Promoted Trend/Tweet” y ese número mágico está abajo del 3% entonces lo sacan de la lista.

Con números en mano es más fácil entender la dirección actual de Twitter. Es más evidente hacia dónde se dirige su modelo de negocios, la forma en que planean capitalizar la red social y la necesidad de aprovechar al máximo a usuarios que son influyentes con su audiencia, cosa que lo hacen extremadamente bien con los que hablan/publican en inglés y terriblemente mal con quienes hablan/publican en otros idiomas, incluyendo español.

Fuente: initiativedigital.wordpress.com

Honda presenta el CR-Z con un catálogo digital interactivo

2010-09-17T13:43:00.000-07:00

El nuevo Honda CR-Z híbrido se presenta ante su target, los jóvenes veinteañeros, con un catálogo que busca sorprenderles en el formato al que están más habituados: el digital. La marca japonesa ha preferido no lanzarlo en papel y crear una pieza interactiva que puede ser descargada en ordenadores, móviles y iPad.

A través de una barra de navegación, el catálogo permite a los internautas encontrar un concesionario, conseguir una cita, acceder a información detallada sobre las características del modelo, personalizar el coche con distintos colores, compartirlo con amigos y ver vídeos. La versión para iPad permite más interacción, lógicamente

Tom Peyton, responsable de Publicidad de American Honda Motor, cree que llegará un día en el que ya no se publicarán catálogos en papel pero que de momento esta acción es solo un experimento para averiguar si la edad importa y algunos de las consecuencias de la eliminación del papel. “No es barato diseñar este catálogo digital, pero a largo plazo deberíamos ver la eficacia y la economía de escala”, afirma en Marketing Daily.

Honda edita miles de catálogos que envía a los concesionarios para ofrecer a los potenciales clientes. Cuando el modelo se deja de fabricar muchos de ellos se envían a reciclar.

Fuente: MarketingNews.es

Un nuevo modelo de negocio en línea llegó a Lima

2010-09-13T14:39:00.001-07:00

Muchos negocios han intentado rentabilizar la explosión de las redes sociales, pero pocos lo han logrado. Uno de estos últimos llegó al país.

De trata de Groupon, según la revista Forbes, la compañía ‘.com’ de más rápido crecimiento del 2010. Fue fundada en el 2008 en San Francisco, EE.UU., por Andrew Mason a sus 29 años. Hoy la empresa cerrará con un valor de mercado de US$1.200 millones y está en 28 países en el mundo.

“Groupon es una revista on line donde ofrecemos comprar un servicio o un bien a un descuento superior a 50% (mínimo que aceptamos) solo por un día. Para las empresas (nuestros socios), representa una oportunidad de captar nuevos clientes”, explica Diego Arbulú, country manager de Groupon en el Perú.

Para crecer, esta empresa se sustenta en las redes de Facebook, Twitter. Con tres semanas desde que entró en operaciones, la empresa ya tiene más de 1.130 seguidores en Facebook y negocia contratos con Casa Andina Hoteles, el hotel JW Marriot Lima, Edo Sushi Bar, el restaurant Huaca Pucllana y Saga Falabella, entre otras empresas.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

B-M presenta estudio de utilización de Twitter en el Congreso de EEUU

2010-09-10T14:04:00.000-07:00

Las elecciones presidenciales de 2008 cambiaron para siempre el panorama político estadounidense, y la forma en que los candidatos se comunican y establecen relaciones con los votantes. Twitter permite ahora a los políticos abrir líneas de comunicación directa para participar e interactuar. Este estudio examina la presencia de miembros del Congreso norteamericano en Twitter antes de las elecciones de 2010 de mitad de período. Burson-Marsteller encontró que el 62% de los miembros del Congreso tienen cuentas de Twitter.

Estos resultados vienen como la totalidad de la Cámara de Representantes y 22 senadores frente a la reelección en noviembre próximo. Ver más resultados a continuación.

Burson-Marsteller - Congressional Use of Twitter 2010

View more presentations from Burson-Marsteller.

5 lecciones de marketing según Lady Gaga

2010-09-06T09:24:00.000-07:00

Brand Romance by Newcast

View more presentations from Newcastvivaki.

Lady Gaga se ha convertido en el nuevo icono de la pop culture y os puedo asegurar que desbancar a otras musas de la música no debe de ser nada fácil. Sin duda, una personalidad muy bien definida y la búsqueda constante de la innovación, junto a una pasión inconfundible por dar que hablar (BUZZ) la han situado en lo más alto.

Lo dicho, te puede gustar más o menos Lady Gaga, pero señores de marketing, esto es un gran caso de éxito. Además de encontrarse en las top listas de música, las creaciones de Lady Gaga son VIRALES DE ÉXITO.

SEÑORES Y SEÑORAS, no se pierdan los resultados porque a parte de haber sido nombrada una de las 100 personas más influyentes por la revista TIME, su repercusión en medios sociales es sinceramente INCREIBLE…

10 Ways to be a Marketing Genius Like Lady Gaga

View more presentations from @JESSEDEE.

Fuente: www.juanmarketing.com, www.slideshare.com

Como monitorear los Social Media (Para marketing y PR)

2010-09-02T10:13:00.000-07:00

Aceptémoslo. Podríamos pasar todo el día, todos los días, haciendo seguimiento a los medios sociales. Hay demasiadas charlas en línea, tantas conversaciones sucediendo en un momento dado, que es prácticamente imposible mantenerse al día con todo. Queremos saber lo que se dice acerca de nuestros clientes - su marca, su producto, su servicio - es una parte esencial de nuestro trabajo, pero realmente no quiero pasar cada momento del día los medios sociales.

Hay tres formas de monitorear y cuantificar las conversaciones que se producen en los medios de comunicación social:

Manualmente - Búsqueda de Twitter, Facebook, Google, etc de las palabras clave específicas y responder a las preguntas directas.
Pros: Los resultados se adaptan al usuario y el sentimiento es evaluada con precisión sobre la base de los objetivos del cliente.
Desventajas: Puede ser mucho tiempo y todos los análisis y presentación de informes tiene que ser llevada a cabo por separado.

Herramientas gratuitas - Uso de agregadores online gratis, como Addictomatic y Samepoint, de las redes de medios de comunicación social y sus contenidos para el seguimiento de conversaciones en tiempo real.
Pros: Son generalmente fáciles de usar y configurar como un tablero que le permite ver múltiples conversaciones de una serie de redes sociales.
Contras: Análisis y elaboración de informes son limitadas y es difícil profundizar en las conversaciones de un solo país.

Servicios pagados - Registrarse en un servicio de monitoreo de medios de comunicación social, tales como Radian6, Brandtology o Tecnologías de la visible, que utilizan los rastreadores web para buscar conversaciones en línea que contienen palabras clave pre-programadas.
Pros: Recoge una amplia base de datos de las conversaciones que se pueden analizar y extrapolando a informar al cliente.
Contras: El tablero de instrumentos proporcionado puede ser inflexible cuando se trata de hacer informes, los servicios de muchos de ellos también a menudo recogen conversaciones internacionales y el uso de algoritmos para determinar el "feeling" de las conversaciones puede ser problemático ya que la mayoría no dan cuenta de sarcasmo o coloquiales.

Si bien hay cientos de herramientas y servicios disponibles para los profesionales de relaciones públicas que desean monitorear las conversaciones en línea, el más efectivo de estos a menudo son caros y requieren que los clientes de suscripción al servicio durante 12 meses o más.

Por otra parte, incluso los servicios más utilizados, como Radian6, tienen limitaciones significativas. Utilizando rastreadores web para recoger las conversaciones en línea mediante su tablero de instrumentos a menudo puede ser inundado con voces internacionales. Además, los algoritmos utilizando para evaluar el sentimiento: la tonalidad general de estas conversaciones pueden ser lejos, a menos que usted vaya a través de ellos de forma manual (los cuales se frustren el objeto de pagar por el servicio).

Ambos Brandtology y Visible Tecnologies han designado monitores (personas reales) que evalúan la pertinencia y el sentimiento de cada conversación. Como tal, la presentación de informes y análisis es mucho más preciso. Sin embargo, el proceso de evaluación requiere tiempo, y puede darse un espacio de tiempo entre que la conversación está sucedediendo y que aperece en el tablero, lo cual limita la posibilidad de respuestas rápidas.

Entonces, ¿cuál es la mejor manera de controlar los social media? Realmente depende de sus objetivos y lo que estamos tratando de hacer con la información. Es decir, si desea conecyarse con personas y / o si simplemente quiere conocer lo que se dice acerca de su cliente (es decir, lo que busca es el "big picture", incluidas las tendencias en las conversaciones, temas y el share of voice competitivo).

Para mí, la herramienta de control social más útil o servicio que:

1. Recoge todas las conversaciones que ocurren en línea relevantes online y canales de los medios de comunicación social

2. Limite los resultados a las conversaciones de su país.

3. Evaluar con precisión el "feeling" de cada conversación

4. Contáctese directamente con el usuario que tenga críticas o problemas

5. Proveer un sistema robusto, que:

- Le permita organizar los datos basados en redes sociales, los temas, productos o conversación senderos

- Permita la presentación de informes fácil y flexiblemente en una variedad de formatos incluyendo PDF y Excel

- Permita a los anuncios de entrada clave o eventos que han impactado en la cantidad o el sentimiento de conversaciones

6. Identificar las voces más influyentes y activas

Hemos recorrido un largo camino en los últimos años. Hace una década, no habría tenido la capacidad para supervisar y ver, en tiempo real, lo que la gente piensa de nuestras marcas, productos y servicios. Esto, en sí mismo, es un avance significativo para las relaciones públicas, y ha mejorado en gran medida nuestra manera de entender a nuestras audiencias.

Imagínense lo que vamos a ser capaces de aprender en los próximos diez años.

Fuente: Burson-Marsteller. The Digital Perspective Blog.

Ganadores del Cannes Lions opinaron sobre la publicidad peruana

2010-08-12T09:47:00.000-07:00

El 2008 y 2009 fueron años duros en el safari francés. Total de leones cazados: cero. Pero en junio de este año todo cambió: la delegación peruana que viajó al más importante festival de la publicidad del mundo, el Cannes Lions, obtuvo dos leones de bronce y uno de oro. Para profundizar en el presente y el futuro de la publicidad nacional, El Comercio organizó una mesa redonda en la que participó parte de la delegación que viajó a Cannes este año.

La actividad fue conducida por nuestro director, Francisco Miró Quesada Rada, quien felicitó a los triunfadores de la última edición del premio. Tras ello, Marysienka Miró Quesada, directora de Cannes Comunicaciones, recordó que fue en 1999 cuando, junto a El Comercio, emprendió el proyecto de Cannes en el Perú para que la industria publicitaria nacional tuviera proyección internacional. “Para nosotros conseguir un león era inalcanzable y teníamos miedo de participar. Eso es algo que hemos ido superando con logros”, señaló.

Fue así como las distintas agencias y anunciantes fueron inscribiendo sus piezas publicitarias y las delegaciones fueron viajando al “mundial de la publicidad”. Los participantes de la mesa resaltaron la importancia de que los publicistas y gerentes de las empresas anunciantes se convenzan de lo importante que es viajar al festival. Esto, dijeron, los pone en contacto con expertos mundiales y les permite apreciar trabajos que pueden nutrir el medio peruano.

“El tema no es participar por participar. Es muy fácil juntar dinero y presentar más piezas [en Cannes]. Lo importante es que esos trabajos sean más creativos y brillantes. La pregunta que hay que hacerse es: ¿Estamos generando ideas competitivas? El sentido de autocrítica es algo que se pierde fácilmente en nuestro medio”, señaló Flavio Pantigoso, de Young & Rubicam Perú, la agencia que ganó dos leones de bronce en la última edición.

Omar Sotomayor —quien con Gastón Soto, de Circus, triunfó en el concurso Young Creatives— expresó que hace falta que el cliente le dé más peso a otros medios y no solo a la televisión. Por eso, entre otras razones, la publicidad gráfica en el Perú parece atravesar una crisis de calidad con respecto a otros países.

Para hacer frente a ello, exposiciones como Cannes Winners (que anualmente organiza este Diario) deben seguir dando ideas para que la calidad de las piezas gráficas peruanas mejoren.

MEDIOS Y AGENCIAS
Los medios alternativos y la publicidad en línea fueron otros temas resaltantes en la discusión. Ricardo Mares, director creativo de McCann Erickson, opinó que la publicidad se está dirigiendo hacia Internet y eso es “una suerte de renacimiento de la disciplina”.

Eduardo Grisolle (Y&R), por su parte, destacó que las agencias locales se están enfocando en la web y han comenzado a “pensar digitalmente”. “Lo que faltaría explotar es la publicidad integrada [que utiliza todos los medios], donde se mueven millones”, expresó Luis Santillán, de Ogilvy.

¿Y sobre el futuro de las agencias? ¿Alguna podrá lograr algún día recibir el premio a la agencia del año en Cannes que en junio obtuvo la brasileña AlmapBBDO?

Hoy parece difícil, pues ello depende también de la cantidad de piezas que un país presente en el festival (Perú presentó 57 este año) y eso puede costar cientos de miles de dólares. Pero mientras las agencias y anunciantes continúen en el camino de la creatividad, los leones seguirán cayendo.

LOS LOGROS
En total, son ocho los galardones que el Perú ha ganado en Cannes. Leo Burnett (ahora Circus) empezó en el 2005 con un león de oro que obtuvo por el recordado comercial “Magia”, que formó parte de la campaña Ponle Corazón de la Liga Peruana de Lucha contra el Cáncer.

En el 2006 Quórum trajo a Lima tres leones por su trabajo con Papa John’s y, un año después, Ogilvy recibió un león de plata en la categoría Radio.

Luego de tres años de sequía, Young & Rubicam ganó en junio pasado dos leones de bronce en Outdoor (por su campaña con Speedy Móvil) y Radio (por el comercial “Bebé” para la Liga Peruana de Lucha contra el Cáncer). Además, una dupla de jóvenes publicistas de Circus obtuvo el oro en el concurso Young Creatives.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

La exitosa campaña de Old Spice en redes sociales

2010-07-21T15:25:00.000-07:00

Las redes sociales y los blogs se hicieron eco semanas atrás de una campaña publicitaria lanzada en Estados Unidos y que ha sido descrita como “brillante” por la forma en que utilizó Internet para expandir su mensaje de promoción de un producto de la marca de desodorantes Old Spice.

Se trata de la emigración de un simpático comercial de televisión a Internet, donde el personaje principal del spot denominado “El hombre como el que tu hombre podría oler” responde a decenas de usuarios que le transmiten sus dudas, pensamientos y propuestas a través de Twitter, Facebook y otras redes sociales.

El mensaje del comercial de TV apela con toques de ironía al ideal del hombre reconocido por uno de sus sentidos más sensibles, el olfato. “Huele como un hombre que ellas quieren. Old Spice huele a hombre”, sostiene el modelo del spot de 30 segundos de duración que promociona el gel de ducha de la famosa marca.

El blog español especializado en márketing Territorio creativo informa que este comercial ha ganado cuatro premios de publicidad (incluido un León de Cannes).

El éxito del comercial, estrenado en febrero último, pronto se vio reflejado en YouTube donde tiene hasta la fecha más de 14 millones de vistas, pero esto no quedó ahí. Wieden + Kennedy, la agencia responsable de la campaña, decidió capitalizar su creciente éxito en la red y extender aún más su bien ganada fama.

EL ÉXITO DE UNA CAMPAÑA VIRAL
¿Cómo lo hizo? Pues a través de una serie de respuestas publicadas en YouTube por el “Old Spice Guy” a decenas de usuarios que le enviaban sus preguntas mediante redes sociales. Isaiah Mustafa, un ex jugador de fútbol americano convertido en modelo publicitario, ha respondido hasta la fecha a 183 internautas transformando a “El hombre como el que tu hombre podría oler” en una de las campañas virales más originales al momento.

Los publicistas detrás de la campaña también apuntaron sus videorrespuestas a medios de comunicación como el Huntington Post programas de Tv como The Ellen De Generes Show, y bloggers exitosos como Perez Hilton, con la finalidad de que el efectivo viral se multiplique de inmediato. Además, Old Spice también uso del nuevo espacio patrocinado en la sección topic trends de Twitter.

Uno de los videos que más llamó la atención fue en el que pide en matrimonio a una mujer en nombre de un fan que le pidió que los hiciera, el cual ha desatado una serie de comentarios favorables en Internet. El video tiene ya más de 740 mil vistas.

La campaña terminó el pasado 15 de julio con un video de despedida enviado a todos sus fans.

MÁS DATOS
La campaña le ha dejado a Old Spice más de 99 millones de visitas en su canal de YouTube, 86.000 seguidores en Twitter y 651.000 en Facebook

Fuente: www.elcomercio.com.pe

Lazamiento de Marisa Lingerie en Brasil

2010-06-23T13:15:00.000-07:00

Hay categorías de productos que despiertan la imaginación (y los sentidos)de audiencias muy variadas, incluso cuando dicha categoría de productos está diriga exclusivamente a mujeres. Existen también gran cantidad de (aburridas) maneras de lanzar al mercado una nueva marca de lencería femenina, por ejemplo, la conocidísima formula "publicidad callejera + publicidad en revistas femeninas + desfile". No digo que esta combinación no funcione, seguramente que sí, en especial si se realiza en una locación grande y elegante y se cuenta con las mejores modelos disponibles. Pero ¿donde queda esa chispa de astucia que hace que una marca sea inolvidable, imborrable, casi sagrada?

Creo que una marca de ropa interior femenina tiene éxito no solo cuando las mujeres la compran, sino cuando los hombres la compran para regalársela a sus novias. Esto es una muestra que el posicionamiento de la marca se ha arraigado en el imaginario colectivo. De hecho una vez leí que la cantidad de visitantes hombres a la web de Victoria´s Secret no es demasiado menor al de las visitantes mujeres.

La campaña de lanzamiento de Marisa Lingerie hace esto: crea un vínculo experiencial con la gente, hombres y mujeres. Es un esfuerzo de marketing guerrillero siemple y letal, muy bien pensado y ejecutado.

A continuación el video del evento de apertura de la tienda:

Una bebida que reduciría el alcohol en la sangre genera polémica en Francia

2010-06-18T08:11:00.000-07:00

Hay productos que generan debate en la opinión pública, y es en estos casos en que las agencias o responsables de comunicaciones de marketing deben ser lo más estratégicos y cuidadosos posible al momento de elaborar los mensajes de marca.

París (Agencias). Una bebida que, según sus fabricantes, reduce la tasa de alcohol en la sangre y que se venderá a partir del viernes en Francia está levantando expectativas entre consumidores; asimismo, temores entre responsables de la lucha contra el alcoholismo.

La bebida de la marca Outox, que se venderá en latas de metal de color naranja y de 25 cl, informó la agencia AFP, será comercializada por Outox Francia, filial de Outox International.

“Esta bebida gaseosa [....] acelera de manera importante la reducción de la tasa del alcohol en la sangre y permite a las personas recuperar más rápidamente un estado normal”, afirma la invitación a la conferencia de prensa de lanzamiento del producto.

QUIEREN VENDERLA EN BARES Y DISCOTECAS
Una portavoz de Outox Francia explicó a la AFP que están negociando con las autoridades la posibilidad de que esta bebida sea vendida en supermercados, bares, restaurantes y también en “distribuidores automáticos, en facultades y discotecas”.

A los responsables de la lucha contra el alcoholismo les preocupa la llegada de productos como este al mercado, sobre todo entre los jóvenes, pues temen que los incite a beber más.

EL DATO
Security Feel Better, que también era promocionada como reductora de alcohol en la sangre, estuvo prohibida en Francia en el 2006.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

La FIFA expulsó a más de 30 holandesas del estadio por vestir de naranja "no oficial"

2010-06-15T13:08:00.000-07:00

Johannesburgo (DPA). La FIFA expulsó a más de 30 aficionadas holandesas del partido debut de su selección el lunes por llevar camisetas de un naranja “no oficial” provistas por una marca de cerveza.

La cervezera Bavaria había distribuido varias camisetas naranjas, color de la selección holandesa, como parte de una campaña para el Mundial. La marca es competidora de Budweiser, patrocinador oficial del evento.

“Parece que hubo un caso de promoción encubierta”, justificó hoy la expulsión el portavoz de la FIFA, Nicolás Maingot. “Estamos estudiando posibles medidas legales contra esta cerveza”.

PASARON UN MAL RATO
Una de las 36 afectadas contó al diario local Star que estaban sentadas en sus butacas “cantando y pasando un buen rato” cuando un miembro de la FIFA se acercó, les explicó que no podían llevar puestas las camisetas y les ordenó abandonar el estadio.

Cuando se negaron, acudieron al lugar varios guardias y se las llevaron. El grupo de aficionadas fue llevado a una oficina de la FIFA, donde las interrogaron durante varias horas antes de dejarlas en libertad.

“Nos explicaron que estábamos haciendo publicidad encubierta y que eso es ilegal en Sudáfrica. Luego nos dijeron que seríamos detenidas y que pasaríamos hasta seis meses en prisión. Las chicas empezaron a llorar, fue muy duro”, dijo Barbara Kastein al diario.

Maingot aseguró que “nadie fue detenido”.

Un portavoz de Bavaria lamentó el trato que se dio a las mujeres, aseguró que no había marcas en las camisetas y subrayó que “la FIFA no tiene el monopolio sobre el naranja”.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

Las relaciones públicas en LATAM

2010-06-07T16:04:00.000-07:00

Aprovechando el contexto del Congreso Mundial de Relaciones Públicas IPRA 2010 celebrado la pasada semana en Lima, el portal PR Noticias entrevistó a Santiago Hinojosa, CEO de Burson-Marsteller para América Latina. Hinojosa asegura que Burson-Marsteller es 'la empresa de relaciones públicas con la mayor red latinoamericana' ya que operan en la región desde 1977, cuando abrieron la oficina de Brasil. En 1994-1995 tenían una red establecida en el continente.

¿Qué aportan congresos como este IPRA 2010 al sector de las relaciones públicas?
Los congresos como el de la IPRA en Lima presentan una excelente oportunidad para que los participantes del sector puedan reunirse y discutir sus desafíos y oportunidades. Dado el paso vertiginoso con que las nuevas tecnologías y medios sociales están cambiando la manera en que trabajamos, este tipo de reunión también nos permite analizar las mejores prácticas y establecer los nuevos estándares para el sector.

¿Cuál diría que es el estado actual de la comunicación y las relaciones públicas en el continente latinoamericano?
En Latinoamérica hemos visto un cambio significativo en el valor que se le da a las relaciones públicas y a las comunicaciones. Anteriormente, la percepción era que hacer relaciones públicas significaba distribuir folletos o planificar eventos. No se veía como parte esencial de un plan de negocios. Sin embargo, nuestros clientes por toda la región ya entienden que Burson-Marsteller les puede distribuir un comunicado de prensa, pero también les brinda apoyo en manejar crisis, cuidar sus marcas, medir percepciones, hacer encuestas, fomentar relaciones con entes gubernamentales y otras tareas importantes. Naturalmente, queda mucho por hacer en la región, pero vamos avanzando.

¿Cuáles son los principales mercados para el sector dentro del continente?
Los mercados de Brasil y México, particularmente, son de gran importancia no solo por el gran número de empresas multinacionales que operan allí, sino también porque ha habido una internacionalización de empresas brasileñas y mexicanas que operan por todo el mundo y necesitan de las relaciones públicas. Por otro lado, el mercado peruano está registrando cifras de crecimiento fuertes y creando buenas oportunidades de negocio. Panamá, que acaba de recibir la cotizada calificación de grado de inversión, es otro mercado con excelentes perspectivas. Por supuesto que hay otros mercados menos desarrollados, pero el nivel de desarrollo económico no siempre incide exclusivamente en las relaciones públicas ya que las empresas, y en muchos casos los gobiernos, en esos mercados necesitan de planes de comunicaciones dinámicos.

¿Qué diferencias hay en el modo de operar entre los mercados incipientes y los más consolidados?
En los mercados más consolidados tiende a existir ya una cultura empresarial que valora las relaciones públicas. En los mercados incipientes existe todavía la necesidad de educar al sector empresarial sobre cómo sus competidores en los mercados desarrollados los ponen en desventaja al utilizar las relaciones públicas como una importante herramienta para obtener y ampliar sus cuotas de mercado. No obstante, como empresa global, Burson-Marsteller opera en mercados con diferentes niveles de desarrollo, sistemas económicos, esquemas políticos y culturas, y lo importante es que tenemos la flexibilidad de adaptarnos a los retos y necesidades de cada uno.

¿Hacia dónde caminan las RR.PP en Latam, cuáles serían los principales retos?
El principal reto seguirá siendo la necesidad de educar a los clientes potenciales sobre la amplia variedad de herramientas que están a su disposición bajo los conceptos modernos de las relaciones públicas, y de que una inversión en comunicaciones tiene un retorno que se puede medir. Pero esto es algo que no es exclusivo a Latinoamérica y que muchas veces hay que hacerlo hasta en los mercados más desarrollados. Creo que en Latinoamérica, en estos momentos los retos son menores que las oportunidades.

¿En qué países de Latinoamérica, y de qué manera, está presente Burson Marsteller?
Actualmente tenemos oficinas propias en México, Colombia, Venezuela, Perú, Chile, Argentina, Uruguay, Brasil, Puerto Rico y Miami. Además, tenemos afiliados en Panamá, Guatemala y Costa Rica. Manejamos nuestra red latinoamericana desde nuestra oficina en Miami, donde está ubicado nuestro equipo gerencial regional.

¿Ha afectado la crisis económica a la red latinoamericana de Burson-Marsteller?
La crisis nos obligó a reevaluar nuestras operaciones a nivel global y no solamente en Latinoamérica, lo cual nos fortaleció para poder aprovechar la recuperación en los diferentes mercados. Por otro lado, tuvimos que adaptarnos a las modificaciones de los presupuestos y prioridades de nuestros clientes, quienes igualmente tuvieron que hacer sus propios ajustes. Pero no perdimos clientes de manera significativa y logramos atraer nuevos clientes en todos los mercados de la red. De hecho, abrimos nuestra oficina en Montevideo en medio de la crisis y firmamos recientemente un contrato de afiliación en Costa Rica.

Fuente: PRnoticias.com

"Write the future" lo último de Nike

2010-05-21T15:59:00.000-07:00

Los ‘spots’ sobre lo que haría Wayne Rooney si fracasa en el Mundial y la estatua de Cristiano Ronaldo ya habían provocado sensación entre los aficionados al fútbol, pero solo eran retazos de un comercial mayor de la firma Nike titulado “Write the Future” (escribe el futuro) que finalmente salió a la luz.

En el comercial, de más de tres minutos de duración, aparecen los astros Didier Drogba, Fabio Cannavaro, Ronaldinho (quien fue dejado de lado por el técnico Dunga para ir al Mundial), Franck Ribéry, Wayne Rooney y Cristiano Ronaldo —quien incluso le hace una ‘huacha’ a Homero Simpson—, jugando un partido que definirá su futuro.

En el video también aparecen otras estrellas del deporte como el tenista Roger Federer siendo apabullado en el tenis de mesa por Rooney; el basquetbolista Kobe Bryant celebrando una canasta con un paso de samba copiado de Ronaldinho y el actor Gael García Bernal caracterizando a Cristiano Ronaldo en una película.

Como en anteriores oportunidades, es uno de esos comerciales de Nike que dan ganas de salir a jugar futbol justo después de verlo. Nike sabe jugar con la imaginación de la gente, el sentido del humor y claro, las grandes figuras del futbol mundial como protagonistas.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

Las RRPP y el Social Media empresarial

2010-05-11T12:58:00.000-07:00

Cinco razones por las cuales el manejo de la presencia en redes sociales de una empresa debe estar a manos de un equipo de relaciones públicas:

1. Las PR han basado su trabajo siempre sobre una comunicación más amplia que parientes en el campo de la comunicación empresaria, una comunicación con todos los públicos. En un principio esto se logró a través de los medios tradicionales. Los social media se basan sobre la comunicación y la conversación – exactamente lo que las personas que trabajamos en PR hemos estado haciendo todo el tiempo. Las plataformas a través las cuales los medios sociales nos permiten interactuar, son sólo otro canal para que los profesionales de PR podamos hacer el trabajo para el cual estamos mejor preparados.

2. Si analizamos a la gente que participa en los medios sociales, podemos observar que no desea que sus espacios sean invadidos por las marcas intentando vender sus productos o servicios a través de múltiples banners o mensajes marketineros. Y esto hace que los medios sociales sean un problema sin solución para los profesionales de publicidad, marketing, o ventas. Si una marca va a estar activa en sitios como Twitter o Facebook, no puede ser mediante marketing o publicidad, tiene que ser a través de iniciar o participar en una conversación y proporcionar nueva información – agregando valor – a las partes interesadas. De nuevo, algo que las PR han estado haciendo a través de los medios tradicionales de comunicación desde siempre.

Los medios sociales le brindan al consumidor el poder y el control, y los profesionales de PR siempre hemos interactuado con los clientes finales que tienen el control, además de gestionar la reputación de una marca y la relación con cualquiera de los otros tantos públicos que forman la opinión pública.

3. Las tradicionales relaciones con los medios, a pesar de lo que muchos dicen, está lejos del momento de su muerte. Muchos periodistas y medios de comunicación han comenzado a utilizar los medios sociales como una forma de promover su contenido, convirtiendo a estos sitios en canales de noticias muy estimulantes. El mundo de las PR está más familiarizado con ellos que sus homólogos en las agencias de marketing o publicidad.

4. Tener una relación con los bloggeros clave es una parte integral de cualquier estrategia de relaciones con los medios y PR moderna. Estas son las personas más activas en el espacio social y establecer relaciones con ellos no es diferente, salvo algunos códigos particulares, a construir una con un editor o un periodista en un medio tradicional. Hay nuevos referentes e influenciadores que benefician o perjudican con su contenido que se distribuirá en estos canales sociales. Identificar a esos individuos y cultivar relaciones con ellos; comprendiendo sus intereses y proporcionarles información para compartir; aquí es donde el profesional de PR encaja y tiene una mayor experiencia.

5. Los resultados están en línea con no sólo lo que esperamos, sino lo que estamos experimentando. En el último tiempo, varias áreas de Institucionales, Marketing y hasta de RRHH de empresas internacionales nos han convocado para desarrollar programas de social media.

Ejemplo de ello son algunas transnacionales que ya están dedicando mayor porcentaje de su presupuesto a las redes sociales que a la televisión. Todo un cambio.

Fuente: www.relacionespublicas.org.ar

800 expertos en comunicación se reunirán en Lima durante el IPRA

2010-03-15T13:42:00.000-07:00

Los más destacados y prestigiosos representantes de la comunicación y las Relaciones Públicas del mundo, se darán cita en uno de los eventos más importantes para nuestro país, el IPRA 2010 – XIX Congreso Mundial de Relaciones Públicas a realizarse el 1, 2 y 3 de junio en la ciudad de Lima.

Entre los 30 expertos Internacionales que nos visitarán podemos mencionar a: Alberto Arébalos Director de Comunicaciones Globales y Asuntos Públicos de GOOGLE para Latinoamérica, Leonardo Ortíz Villacorta, Director de Asuntos Públicos y Comunicaciones de Microsoft Corporation, Faisal Al- Zahrani, Director de Relaciones con Medios y Publicaciones de Saudi Aramco, la compañía petrolera más grande del mundo, y Aliza Chelminsky, Directora Regional de Asuntos Corporativos de Pfizer, Ljösne Olav, Gerente Senior de Comunicaciones y Operaciones Internacionales de Shell Exploration & Production Africa, Christophe Ginisty Fundador y Director general de Rumeur Publique, entre otros.

En este Congreso se debatirán las estrategias y acciones de comunicación que las empresas ponen en marcha para relacionarse con sus stakeholders (públicos), en un contexto cambiante donde las redes sociales y la conciencia medioambiental juegan un rol fundamental.

Esta será una gran oportunidad para todos los profesionales, empresarios y directivos de las diferentes empresas y organizaciones para explorar nuevas tendencias, conocer casos de éxito e iniciar contacto e intercambio de negocios con los ejecutivos más influyentes del mundo.

Para mayor información visite: www.ipracongressperu.com

El squash nunca había sido tan sensual

2010-03-10T06:33:00.000-08:00

Los seguidores de este blog saben que no soy muy aficionado a la utilización publicitaria de mujeres actuando de manera anormalmente sexy con tal de vender un producto y un servicio, sin embargo, no por eso quiero dejar de mostrar y comentar anuncios que causan revuelo y/o polémica en diferentes lugares del mundo.

La modelo Michea Crawford ha puesto a todos los amantes del fútbol a jugar squash con su aparición en el comercial de televisión que ha sido calificado como el más sexy de la historia del deporte.

El anuncio fue hecho para la próxima edición dedicada al deporte de la revista erótica Jacques Mag, indicó el diario Marca.

Michea aparece en un candente entrenamiento, y acá ya se alucinan si podría venir también a hacer una demostración de paleta frontón, el deporte peruano que tiene un aire al squash.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

Comercial de Paris Hilton fue vetado por ser "demasiado sexy"

2010-03-02T06:44:00.000-08:00

El Consejo Nacional de Autorregulación Publicitaria (Conar) de Brasil vetó la emisión de un comercial de televisión en el que la actriz y millonaria estadounidense Paris Hilton promueve una cerveza por considerarlo “demasiado sexy”.

Los sesenta segundos protagonizados por Hilton en la campaña publicitaria de la marca Devassa Bem Loura (Devassa, bien rubia), de la cervecera Schincariol, fueron retirados del aire, al igual que algunas fotos de la página de Internet, según comunicó el organismo regulador.

La decisión se tomó en respuesta a las múltiples denuncias elevadas al organismo por algunos consumidores y al pedido de la Secretaría Especial de Políticas para las Mujeres, que calificó la campaña de “sexista e irrespetuosa”.

El Grupo Schincariol divulgó un comunicado en el que indicó que recibió las tres notificaciones del órgano, pero reiteró que el comercial “no ofende, en ningún aspecto, cualquier norma o orientación emitida por el Conar”.

Sin embargo, la compañía “acata la decisión y ya trabaja en la defensa del caso”.

Las imágenes provocativas y en ropas insinuantes de Hilton ya fueron vistas por unos 400.000 cibernautas en el sitio de vídeos YouTube, según números divulgados por la empresa.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

Estudio muestra uso de redes sociales en empresas internacionales

2010-02-26T08:01:00.000-08:00

En 2009 Burson-Marsteller realizó un estudio de las 100 empresas incluidas en el ranking de la revista Fortune para determinar si usaban redes sociales y cómo lo hacían. Fue un estudio interesante, pues demostró que Twitter era la plataforma preferida.

A finales del año pasado, se compilaron datos de las 100 compañías globales del ranking de Fortune. El estudio fue lanzado hoy y muestra que 79% de las empresas incluidas están usando al menos una de las redes sociales consideradas – Facebook, Twitter, YouTube y blogs corporativos. La encuesta identificó que 65% están usando Twitter, 54% tienen una página de Fans en Facebook, 50% están en YouTube y sólo 33% tienen un blog corporativo que se pudo encontrar fácilmente.Resulta interesante que sólo 20% de las compañías estudiadas están usando las cuatro plataformas para involucrar interesados. Esto sorprendió porque la oportunidad en redes sociales es la de pasar tiempo donde aquellos potenciales interesados están y compartir mensajes en la manera en que estos se sientan más cómodos.

Idealmente, las compañías deben contrastar las opciones con sus objetivos de negocio y escoger aquellas que se acoplen mejor a sus necesidades. Sin embargo, rara vez una sola plataforma cumplirá con todas las necesidades de una compañía multinacional. La clave del éxito en redes sociales es el uso de diversas plataformas con el fin de sacar el mayor provecho y crear relaciones a través de redes sociales que construyan credibilidad para las compañías y las marcas.Otro resultado interesante arrojado a partir del estudio es sobre los empleados potencialmente “renegados”. Con frecuencia, los empleados crean páginas en las redes sociales en nombre de las compañías, algunas veces de manera ajena a sus funciones y definitivamente sin un lineamiento corporativo. Estas páginas pueden crear confusión en los mensajes y transmitir mensajes negativos de la compañía si dejan de ser alimentadas. Es un reto interesante para las compañías de hoy el pensar en cómo se les puede otorgar una voz a sus empleados, pero hacerlo dentro de un marco corporativo razonable.

El estudio fue lanzado hoy y muestra que 79% de las empresas incluidas están usando al menos una de las redes sociales consideradas – Facebook, Twitter, YouTube y blogs corporativos. La encuesta identificó que 65% están usando Twitter, 54% tienen una página de Fans en Facebook, 50% están en YouTube y sólo 33% tienen un blog corporativo que pudimos encontrar fácilmente.

Resulta interesante que sólo 20% de las compañías estudiadas están usando las cuatro plataformas para involucrar interesados. Esto me sorprendió porque la oportunidad en redes sociales es la de pasar tiempo donde aquellos potenciales interesados están y compartir mensajes en la manera en que estos se sientan más cómodos. Idealmente, las compañías deben contrastar las opciones con sus objetivos de negocio y escoger aquellas que se acoplen mejor a sus necesidades. Sin embargo, rara vez una sola plataforma cumplirá con todas las necesidades de una compañía multinacional. La clave del éxito en redes sociales es el uso de diversas plataformas con el fin de sacar el mayor provecho y crear relaciones a través de redes sociales que construyan credibilidad para las compañías y las marcas.

Otro resultado interesante arrojado a partir del estudio es sobre los empleados potencialmente “renegados”. Con frecuencia, los empleados crean páginas en las redes sociales en nombre de las compañías, algunas veces de manera ajena a sus funciones y definitivamente sin un lineamiento corporativo. Estas páginas pueden crear confusión en los mensajes y transmitir mensajes negativos de la compañía si dejan de ser alimentadas. Es un reto interesante para las compañías de hoy el pensar en cómo se les puede otorgar una voz a sus empleados, pero hacerlo dentro de un marco corporativo razonable.

Encontrará más información sobre el estudio diapositivas y un PDF (contenido en ingles).

Sony presenta nuevos productos para el 2010

2010-02-22T13:16:00.000-08:00

Sony Corporation anunció hoy “make.believe” (make dot believe), el nuevo mensaje de marca de todo el grupo que unifica las iniciativas de comunicación de Sony a través de las unidades de negocios de electrónicos, juegos, películas, música, teléfonos móviles y servicios de red. La presentación de “make.believe” simboliza el espíritu de creatividad e innovación de Sony y representa la primera vez que la compañía ha presentado un mensaje de marca unificado que abarca entretenimiento y electrónica.

El evento de presentación se realizo en el Swissotel y contó con la presencia de Yuichi Nakamura, Presidente de Sony Peru, Hideo Oshima, Vicepresidente y Director Comercial, y Rafael Belaunde, Jefe de Producto de la línea Bravia. Posteriormente a la conferencia se realizó el Sony Open House, show room en el que se mostró los nuevos productos de Sony para el 2010 en sus diferentes líneas de productos como televisores de alta definición, cámaras fotográficas, filmadoras, reproductores de música, equipos de sonido para el hogar y para el auto, etc.

Nuevo comercial de Motorola con Megan Fox

2010-02-09T07:56:00.000-08:00

Publicitar en el Super Bowl es uno de los riesgos publicitarios más caros y Motorola va con todo. La empresa de telefonía celular anunció uno de sus equipos con un spot televisivo que ha causado sensación.

Y es que en las imágenes aparece nada menos que Megan Fox, y tan sensual como siempre: desnuda en una bañera. La actriz coge su celular y se pregunta, muy coqueta, qué pasaría si envía una foto de ella sin ropa a través de su móvil.

¿Las opciones del desenlace? Un hombre electrocutado, un adolescente encerrado en su baño, discusiones entre parejas y más. Pero Megan, antes de tomar su decisión, concluye: “No creo que pase nada”.

Cabe mencionar que la actriz tuvo que valerse de una ‘doble’ para las imágenes de sus manos, debido a la anomalía genética que padece, llamada braquidactilia, por la que sus dedos son más cortos de lo normal.

Motorola ha invertido alrededor de 3 millones de dólares en esta publicidad, que tiene todas las de traducirse en un éxito en ventas, luego de que la revista Advertising Ad la calificó como una de las más sobresalientes del Super Bowl.

fuente: www.elcomercio.com.pe

Futuro de las empresas pasa por las redes sociales

2010-02-04T09:20:00.000-08:00

Las redes sociales constituyen un pilar fundamental en el futuro de las empresas, aunque aún las contemplen con incertidumbre, señalaron expertos de SMLatam, el primer congreso latinoamericano sobre negocios en "social media", que acoge por estos días la capital mexicana.

El momento actual de los negocios en Internet es comparable a la fiesta de inauguración de un piso recién comprado, dijo a Efe Dom Sagolla, cofundador de la red Twitter. "Está bien contar con una web, pero no es suficiente. Es como tener una casa: tienes que hacer una fiesta, tienes que relacionarte", apuntó.

El creador de Twitter, basada en responder en 140 caracteres a la pregunta "¿qué estás haciendo ahora?", asegura que las compañías están "abrumadas" por las audiencias y oportunidades que brindan este tipo de plataformas.

Una idea con la que coincidió el organizador de SMLatam, Christian Lisogorsky: "Es como el sexo en la adolescencia: las empresas creen que no saben cómo participar ni cómo penetrar".

Cualquiera, ya sea organización o particular, puede ser usuario de Twitter y "concentrar toda su energía y su mensaje", según Sagolla, en esos 140 caracteres accesibles a millones de internautas en todo el mundo.

Algunos cálculos estiman que, en 2016, el número de internautas en todo el mundo será de 2.000 millones, con la incorporación de áreas del interés económico de China o Latinoamérica.

Sin embargo, Sagolla considera que, en las redes sociales, no se trata de "cuántos somos", sino de "quiénes somos". Un clic, una fotografía subida a Internet, constituye un dato demográfico de valor vital para las empresas, en un momento económico en el que lo rentable prima.

Como recordó Lisogorsky, el Fondo Monetario Internacional (FMI) estableció recientemente que, por cada 1% de penetración de Internet en un país, el Producto Interno Bruto (PIB) del mismo "asciende 6 o 7 puntos". De hecho, a este profesional de la mercadotecnia le sorprende que aún existan Gobiernos empeñados en controlar el acceso a la red.

El extremo contrario, el exceso de "ruido" en Internet, tampoco tiene por qué ser un problema para los internautas.

"Hoy todos deseamos esa sobredosis de información, porque todos tenemos siempre una ventana abierta, ya sea en nuestro ordenador o en nuestro móvil", aseguró Lisogorsky. "Se trata de elegir qué sobredosis de información queremos consumir", destacó.

Por su parte, Sagolla sí citó los filtros de información -temporales, temáticos- como una solución a una hipotética avalancha de datos por parte de empresas en busca de consumidores. "Es como en el Superbowl: yo no tengo por qué estar interesado en todos los partidos o equipos", indicó.

"También sucede con la catástrofe de Haití: no se requieren aludes de ayuda, sino que ésta llegue a quien la necesite en el momento en que la necesite", añadió.

En cuanto a la democratización que, para muchos, conlleva siempre Internet, Sagolla y Lisogorsky coincidieron en que la interactividad de la red puede servir para que las empresas sean cada vez más honestas y escuchen a sus consumidores.

El proveedor de cable estadounidense Comcast fue citado como ejemplo de esto por Sagolla. La compañía ha creado una cuenta en Twitter destinada únicamente a recibir quejas de sus consumidores.

La primera edición de SMLatam tendrá lugar hasta el 4 de febrero en la capital mexicana, y de momento ha alcanzado los 200 asistentes, en su mayoría empresarios.

Fuente: EFE

6 tesis de futuro para los medios impresos

2010-01-21T06:47:00.000-08:00

Andreas Schoo, gerente de Bauer Media Group, cree que "el medio impreso está más vivo que nunca", oponiéndose a la opinión general expresada en el congreso de medios Deutscher Medienkongress 2010. Sus ideas sobre el futuro de este medio se condensan en seis tesis.

1. El impreso es medio de comunicación de masas y el medio número 1para el público objetivo. Muchos medios impresos siguen llegando a grandes audiencias; y los medios especializados permiten acercarse a determinados grupos de lectores.

2. El vapuleo de las revistas como tendencia en los medios. En opinión de Schoo, Alemania se fija demasiado en Estados Unidos, donde la situación es realmente crítica pues el modelo de negocio de las editoriales se basa exclusivamente en los ingresos publicitarios. El mercado alemán de prensa y revistas funciona según otro modelo y la caída de esos ingresos no es tan determinante.

3. El futuro del medio impreso está en el medio impreso. Internet no basta para salvar al medio impreso. La batalla de los precios en la red es demasiado encarnizada para obtener suficientes ingresos. Por tanto "la solución para el problema del medio impreso está en el propio medio. Internet solo puede ayudar".

4. Stay different and relevant. El mercado de los medios impresos está saturado y solo podrán sobrevivir las cabeceras con una clara USP (Unique Selling Proposition) y un público objetivo relevante.

5. Las necesidades de los anunciantes son decisivas. Schoo exige más transparencia y modelos de precios más sencillos. Considera necesario contar con medios para demostrar los resultados, con el fin de que el cliente comprenda mejor qué recibe a cambio de su dinero. Valora positivamente la iniciativa de la asociación alemana de editores de prensa (VDZ) Ad Impact Monitor, que debería hacerse realidad lo antes posible.

6. El medio impreso es un must para la planificación de medios. No hay medio alguno que se utilice de forma tan reflexiva, activa y personal como el medio impreso. Muchas personas hablan por teléfono o navegan por internet mientras ven la tele, pero ante el periódico prefieren renunciar a la multitarea. La publicidad impresa tiene un efecto más duradero que la de los medios online.

Fuente: www.marketingdirecto.com

Gana un viaje al Mundial Sudafrica 2010

2010-01-11T09:09:00.000-08:00

En una epoca donde la gente es bombardeada con mensajes publicitarios en todo momento, y en donde los claims racionales ya no constituyen una manera efectiva de posicionar la marca, lo mejor es apostar por las experiencias directas entre el target y nuestra marca. es decir, crear situaciones en las que la gente pueda tocar, oler, ver y disfrutar una experiencia directa y personal con aquello que queremos promocionar.

DIRECTV, proveedor de television digital por suscripcion, ha lanzado hoy el concurso "El Reportero del Mundial", una iniciativa que tiene como fin enviar a una persona a Sudafrica como integrante del equipo de prensa de DIRECTV Sports para que viva el mundial de la FIFA en carne propia. Para miles de aficionados al futbol y profesionales y al periodismo deportivo, esto constituye una oportunidad soñada y definitivamente algo que posiciona a DIRECTV en el top of mind.

El concurso es relativamente simple: los interesados deben filmarse a si mismos presentandose y argumentando porque les gustaria ganar el concurso, a la par que demuestran su performance ante las camaras. Evidentemente, la creatividad y originalidad al momento de grabar el video es fundamental. Posteriormente, se elegiran los 10 mejores videos y se procedera a una ronda de preguntas sobre "cultura general" futbolistica. Luego se elegira a los 4 finalistas que viajaran a Buenos Aires para la final.

La apuesta de DIRECTV por enviar a alguien a vivir el mundial como integrante del equipo de prensa me parece muy buena. Supera por lejos a anteriores concursos de tipo que ofrecian balones de futbol, camisetas y demas parafernalia sin demasiada relevancia.

Estoy seguro que este concurso va a dar mucho que hablar.

Joyitas de la publicidad peruana (parte 2)

2010-01-07T13:11:00.000-08:00

Pronósticos 2010 para el uso de Internet en el Perú

2010-01-05T15:23:00.000-08:00

Pronósticos 2010 para el uso de Internet en Perú

Joyitas de la publicidad peruana (Parte 1)

2009-12-11T07:15:00.000-08:00

Algunos de los comerciales más icónicos de la publicidad peruana. Una mezcla de humor, algo de verguenza ajena y agradecimiento por el cambio de moda en la ropa...

Comerciales como cortometrajes

2009-12-07T13:31:00.000-08:00

Cada vez más los mensajes publicitarios deben ser más solapados. De cierta manera se podría decir que el mensaje publicitario tradicional se está acercando al momento de su muerte. De hecho son muy pocos los productos y servicios que aún cantan a los cuatro vientos los beneficios que tienen para ofrecer a los consumidores.

Por el contrario, parece que los cada vez más exquisitos consumidores activaran una suerte de escudo impermeable cada vez que algún mensaje publicitario trata de alcanzarlos. Es como si las personas ya no quisieran recibir publicidad. Después de todo, en una sociedad tan mediatizada como la actual, en la cual el común demoninador de gente recibe miles de mensajes publicitarios al día, es entendible que ya no quieran saber nada del tema.

Es por todo ello que las agencias de publicidad se están orientando más a nuevas maneras de hacer llegar los mensajes publicitarios. Algunas de estas nuevas maneras son curiosas, interesantes, sutiles, y algunas otras son asquerosas, curiosas, bizarras e incluso estúpidas, pero claro, en la guerra todo vale, especialmente si el objetivo es captar al menos durante unos minutos la atención de un consumidor potencial.

En esta oportunidad, encontré dos comerciales que más parecen películas cortas. Inevitablemente logran captar la atención y la marca solo aparece al final. En algún caso siento que la historia podría adaptarse a cualquier producto y no necesariamente al de la marca que está siendo promocionada, pero bueno, el fin justifica los medios (a veces), y esto funciona.

Facebook y Twitter han cambiado el paradigma de los medios de comunicación

2009-12-04T08:40:00.000-08:00

La transformación de los medios de comunicación en Latinoamérica se acelerará aún más en los próximos años con el impacto de las redes sociales como Facebook y Twitter, según un estudio difundido hoy.

“Estamos en un proceso de revolución de la comunicación semejante al ocurrido con la revolución industrial. Y el impacto afecta a todos los órdenes de la vida y a Latinoamérica en particular”, explicó Sergio Roitberg, presidente de la empresa Newlink, a cargo del estudio.

La penetración de Internet en Latinoamérica no ha dejado de crecer en los últimos años con 136 millones de usuarios en Sudamérica, 33 en Centroamérica y otros 22 en los países del Caribe.

El fenómeno de las redes sociales y otros espacios como Orkut (Brasil), Sonico, Hi5, MySpace, “YouTube”: y LinkedIn, además de Facebook y Twitter no deja de crecer hasta el punto de ir cambiando el panorama de la influencia de los medios de comunicación.

EL CASO DE YOANI Y OBAMA
“Pocos hechos explican con más claridad el impacto de las redes sociales que la influencia y notoriedad adquirida por la bloguera cubana Yoani Sánchez. Quién podía sospechar que con un blog desde La Habana alcanzase tal impacto e incluso entrevistase al presidente de Estados Unidos?”, se preguntó Roitberg.

Obama demostró durante su campaña electoral del año pasado el uso efectivo de Twitter y desde la Casa Blanca sigue utilizando esta vía de comunicación con los ciudadanos.

“El presidente Obama -indicó Roitberg- ha pedido, por ejemplo, que la gente mande mensajes a través de Twitter a los congresistas para que aprueben la Ley de Salud; algo que antes se hacía solo por correo, fax o teléfono. Eso es comunicación directa”.

“Todo ello hace que los medios de comunicación convencionales se vean superados por el nuevo paradigma de la comunicación donde ahora la gente cree en la gente, las experiencias vividas y los testimonios personales”, patrimonio que antes era de los periodistas y de los medios, agregó.

¿QUÉ PASARÁ CON LOS PERIÓDICOS?
Roitberg pronostica que en todo el proceso de cambios en los medios los periódicos seguirán teniendo su peso, pero no en el formato de papel, sino en el digital “donde la calidad del contenido seguirá siendo clave”.

“Lo que ha muerto es la clásica vía de distribución y el monopolio que tenían los medios en el control del mensaje. Ahora, como lo ha demostrado Yoani Sánchez, se evita el filtro de los medios convencionales y se dirige directamente al consumidor final”, prosiguió.

CONVERGENCIA
La convergencia de los medios en uno solo, Internet, donde se puede ver televisión con la misma calidad que en un aparato tradicional, es el otro factor de cambio, según Roitberg, al que se une la interactividad.

Como prueba de la convergencia de los medios, Newlink acaba de poner en marcha un nuevo servicio de televisión por Internet denominado “NewTV” con el que desde cualquier parte del mundo se puede interactuar, preguntar e intervenir.

“NewTV es New Media. Es la nueva frontera de la comunicación interactiva e instantánea que coloca a la gente en un primer plano y que obliga a los gobiernos y a las empresas a reaccionar para adaptarse a este nuevo modelo de comunicación de doble vía”, afirma Roitberg.

Fuente: www.elcomercio.com.pe

Inversión publicitaria en medios sociales

2009-12-02T12:44:00.001-08:00

Los medios sociales online se han consolidado como la nueva plataforma sobre la cual se deben desarrollar las estrategias de comunicación, marketing y publicidad. Dicho de otra manera, es el nuevo campo de batalla para conquistar la mente de los consumidores y ganar al menos un poco de atención en el mundo extremadamente mediático de hoy.

Pero ¿como medimos el retorno de la inversión (ROI)en estos nuevos medios? Los tradicionales como la televisión, diarios y revistas tienen índices de lectoría que masomenos nos dan una idea del impacto que nuestra campaña puede haber tenido, pero ¿que hay con Facebook o Twitter? ¿cómo podemos traducir esas efímeras conversaciones online en cantidades mesurables de dinero? Aún no existe un consenso sobre ello, pero este video puede darnos algunas perspectivas generales.

Dance Marketing

2009-11-13T11:17:00.000-08:00

Dance marketing, así es como es denominada esta original técnica publicitaria que busca sorprender al público y al consumidor con acciones animadas donde la música, la escenografía y el baile juegan un papel protagonista.

Su modalidad más extendida se basa en el despliege de coreografías y bailes improvisados en lugares o zonas comerciales con el objetivo de generar una experiencia cercana al consumidor y que transmita ciertos valores asociados a las marcas o empresas implicadas.

Aunque pueda parecer un concepto novedoso, este tipo de estrategias publicitarias viene siendo utilizado en muchos países del todo el mundo aunque su llegada a nuestro país ha aumentado su popularidad, adquiriendo cierta atención mediática por parte de muchos medios debido en gran parte a su peculiaridad y original puesta en escena. Algunos ejemplos de ello lo han sido, la última acción llevada a cabo por la compañía sueca IKEA con sus "bailarines camuflados" o la que recientemente fue desarrollada en varios establecimientos McDonald’s recurriendo al "Beatbox" como gancho principal del espéctaculo.

El "Dance Marketing" puede considerarse como la recreación de una escena musical animada de corta duración. De forma similar a lo que sucede con las estrategias y acciones de street marketing o field marketing donde podríamos englobar esta técnica, el Dance Marketing recurre al encuentro o el contacto con el consumidor para generar una experiencia única y cercana, añadiendo el "factor sorpresa" como ingrediente adicional.

La intensidad de estas acciones en muchas ocasiones puede inducir a la implicación y participación del los consumidores como parte de la propia experiencia, generando un estado de complicidad y anímico emocional positivo que son sin duda, una parte importante del objetivo de este tipo de acciones que también pretende difundir y transmitir determinados valores.

Sin duda una original técnica que convierte el "habitad comercial" en un verdadero escenario generando una experiencia positiva, alegre y divertida para el consumidor.

Fuente: www.businessperu.com.pe

Campañas gráficas contra el SIDA

2009-11-11T12:23:00.000-08:00

Vende su espalda para poner publicidad

2009-11-06T10:13:00.001-08:00

Una camiseta al día le ha servido a un estadounidense para evitar el desempleo y facturar unos 85.000 dólares al año, vendiendo el espacio publicitario en su torso.

Jason Sadler, de 26 años, un ex empleado en marketing de Florida, fundó su propia empresa Iwearyourshirt.com en el 2008, con la idea de ponerse una camiseta suministrada por cualquier empresa y luego usar los medios sociales para promocionarla.

Para este servicio de anuncio humano Sadler cobra el valor del día, por lo que el 1 de enero cuesta un dólar, mientras que el 31 de diciembre cuesta 365.

Sadler dijo que puede que no parezca mucho, pero que acaba sumando 66.795 dólares si vende todos los días, lo que ha conseguido este año. También vende patrocinios mensuales por 1.500 dólares, lo que añade otros 18.000 dólares más.

“Voy por ahí, saco fotos, llevo la camiseta todo el día (...) Blogueo estas fotos, las cuelgo en Twitter, cambio mi perfil en Facebook (...) y luego hago un video en Youtube “, contó a Reuters Television. “Este año he sacado unos 83.000 dólares, agregó.

El salario medio en Estados Unidos es de unos 615 dólares por semana, o unos 32.000 al año, según la Oficina de Estadísticas Laborales estadounidense.

Sadler ya ha empezado a rellenar su calendario del 2010 y, en un auténtico modo empresarial, está expandiendo sus servicios contratando a otra persona para que se ponga una camiseta cada día en la costa oeste de Estados Unidos y doblando el precio.

fuente: El Comercio Web.

El marketing y la mentira

2009-10-29T14:00:00.001-07:00

Puede resultar obvio que la elaboración de los mensajes que serán usados en una campaña de comunicaciones de marketing deben transmitir los mejores atributos del producto o servicio que estamos tratando de vender, pero ¿hasta que punto resulta legítimo manipular dichos mensajes con la finalidad de lograr mayor impacto en los consumidores?

Esta es una pregunta que ha rondado el mundo del marketing y la publicidad desde que éstas disciplinas existen, ¿podemos exagerar? ¿podemos mentir?. Creo que no cabe duda que no son pocos los ejemplos en los que los atributos de ciertos productos se ven magnificados hasta el borde de la ridiculez con tal de impresionar a un segmento de consumidores. Sin embargo, también es verdad que este tipo de manipulación de mensajes puede no ser tan obvia y pasar muy solapadamente.

No me considero en la posición de poder dar testimonio a nombre de otros profesionales en marketing, pero creo que tampoco resulta atrevido decir que la mayoría estamos de acuerdo en que los mensajes que se transmitan en campañas deben ser lo más veraces y transparentes posibles como sea posible, y que sería poco ético hacerlo de otro modo.

Sin embargo, ¿que hay cuando se manipula el contexto en el que una campaña promocional está siendo ejecutada a fin de captar mayor atención del público?. Durante las últimas semanas, los medios de comunicación peruanos se han vuelto inundados de artículos y noticias referentes al tristemente célebre caso del pulmón robado de la muestra "El cuerpo humano, real y fascinante". Para aquellos lectores que no están familiarizados con el caso, se resume en el supuesto robo de un pulmón humano disecado de una exposición al parecer por parte de una de las organizadoras del evento, todo ello con la finalidad de causar atención mediática y mayor afluencia de público a la exposición.

En caso que efectivamente el pulmón haya sido escondido intencionalmente y denunciado como robado por parte de la señorita Susan Hoefken, constituye definitivamente una práctica poco ética, y más aún cuando ello compromete la imagen del Perú frente a los demás países donde estuvo la muestra y no se reportó ningún problema.

Pero...¿funcionó la estrategia de Hoefken?, si. Luego que el pulmón desaparecido fue "devuelto voluntariamente" por el ladrón, hubo una mayor afluencia de público a la exposición.

Hasta el momento el caso no ha sido esclarecido y la señorita Hoefken corre el riesgo de ser acusada penalmente. Muy aparte de todo ello, la perspectiva "marketera" de este tema se ha insertado en la agenda de los profesionales del sector con posiciones contrapuestas, algunos condenándola, y otros argumentando que "Dios perdona el pecado pero no el escándalo".

MasterClass ICEMD - social MEdia Marketing

2009-10-19T14:59:00.000-07:00

Una verdadera clase maestra con uno de mis especialistas de marketing favoritos, el español Juan Sánchet Bonet. En esta oportunidad pone a nuestro alcance una presentación de Slideshare que expone de manera clara y práctica la revolución que viene sucediendo en la manera de hacer márketing a través de internet. Si la empresa a la que usted pertenece sigue gastando dinero en banners publicitarios on line, recomiendo reconsiderar dicha estrategia y chequear lo que se viene haciendo ahora, hoy, en este preciso instante.

Resulta inútil, desde mi humilde opinión, decir que el futuro del marketing online está en la construcción de marcas a través de redes sociales, y digo que resulta inútil porque ello ya no sólo se trata del futuro, sino del presente.

Social media marketing MasterClass ICEMD juanmarketing

View more presentations from Juan Sanchez Bonet.

Intel organiza concurso de creatividad musical y artística

2009-10-15T15:10:00.000-07:00

Hay miles de posibles approaches diferentes a través de los cuales las empresas pueden captar la atención de su target. Muchas de estas perspectivas ya han sido utilizadas (para bien o para mal) u otras simplemente no resultan tan efectivas como los ejecutivos de marketing pudieran esperar.

Lo que sí creo que siempre resulta útil, en especial para captar la atención de segmentos de consumidores jóvenes, son campañas vinculadas a la creatividad, la música y las artes. En esta oportunidad, encontré datos sobre un concurso que está organizando Intel.
Tal como el flyer lo indica, la temática del concurso es el futuro, y los participantes deberán plasmar la forma de cómo lo imaginan en cualquier de las categorias indicadas: video, imagen y música.

Más allá del aspecto marketero de esta iniciativa, indico algunos puntos clave para aquellos que estén interesados en participar:

¿Qué es Art Digital?

- Art Digital es la convocatoria de Intel que premia tu creatividad.

- Estará abierta el 14 de octubre.

- Podrás participar y votar en 3 categorías. Video, Imagen y Música

- Art Digital 2009 es un concurso creado por Intel para todas las personas residentes en Colombia, Perú, Ecuador y Costa Rica.

- El tema es el futuro. ¿Cómo ves el futuro?

- El objetivo es mostrar por medio de video, imagen o música tu visión sobre el futuro y la creatividad para representarlo en Internet.

- Las mejores propuestas serán premiadas según su categoría por cada país participante.

- El premio será un computador notebook de última tecnología, un trofeo y el reconocimiento de Intel.

- Para participar debe entrar a www.artdigital.la y regístrate gratis.

- Selecciona la categoría en la que quiere concursar.

- Creatividad y Calidad.

Marge Simpson desnuda en Playboy

2009-10-09T12:43:00.001-07:00

¿Marge Simpson posando desnuda para una revista? Aunque usted no lo crea, la madre de Bart y Lisa Simpson mantiene un cuerpo espléndido a pesar de haber tenido a su primer hijo hace 30 años.

Hace unas semanas, el dueño de la publicación, Hugh Hefner anunció en su Twitter que Marge Simpson daría la sorpresa para sus fans en la edición de noviembre de la revista, asegurando que le daría tres páginas en honor al aniversario número 20 de la exitosa serie Los Simpson.

El anuncio se hizo realidad y la esposa de Homero aparecerá en toda su dimensión en páginas donde antes han posado mujeres como Pamela Anderson y Anna Nicole Smith.

La revista Playboy cuenta con un reportaje completo a la vida de Marge, además de una ficha con los aspectos más destacados de las dos décadas de la serie. Sin embargo, no faltarán las clásicas páginas con modelos de carne y hueso.

¡Que forma tan creativa decaptar la atención de los compradores!

Fuente: El Comercio Web

Microsoft recibe una ola de burlas por video sobre Windows 7

2009-10-02T08:36:00.000-07:00

Microsoft se metió en un lío en el que casi cualquiera debería sentir pena ajena.

El fabricante de programas informáticos no es conocido por tácticas de alto impacto en mercadotecnia, y ahora que apareció en internet un video que promueve fiestas caseras centradas alrededor de Windows 7, muchos cibernautas están riéndose de la compañía, no con ella.

Hasta la fecha se han divulgado pocos detalles del lanzamiento del próximo sistema operativo de Microsoft Corp. para computadoras personales, pero es casi seguro afirmar que durante el lanzamiento oficial el 22 de octubre no habrá acróbatas subiendo edificios ni desplegando mantas en Nueva York, como fue el caso para su sistema Windows Vista en el 2007.

En tanto se acerca la fecha, Microsoft contrató a la empresa House Party Inc. (Fiestas en Casa) para generar algo de interés y expectativa hacia Windows 7 entre los usuarios. El problema es que más que expectativa, un video producido por House Party ha generado risas y burlas entre los cibernautas angloparlantes.

House Party ayuda a las compañías a acercarse a las personas proporcionando todo tipo de materiales para fiestas caseras. La agencia busca anfitriones voluntarios y luego envía globos, decoraciones, productos y sugerencias para actividades de fiesta.

Las próximas fiestas organizadas por la compañía promueven productos como tomates en conserva marca Hunt, una línea de herramientas de Martha Stewart, aguacates mexicanos... y Windows 7.

El plan apareció a principios de septiembre: voluntarios en 12 países, incluyendo Estados Unidos, India y México, podrían registrarse para fungir como anfitriones de tales fiestas.

Los anfitriones que sean aceptados recibirán una copia de Windows 7, junto con artículos para fiesta especiales como servilletas con logotipos de Windows, un centro de mesa y bolsas para los invitados.

En vista de que ya faltan sólo tres semanas para el lanzamiento de Windows 7, los anfitriones están muy presionados para organizarse rápidamente. Para ayudarlos, House Party colocó una serie de videos de entrenamiento en YouTube. Allí es donde empieza la diversión, y no precisamente para los anfitriones o sus invitados.

Uno de los videos, titulado "Hosting Your Party" (Organizando su fiesta), fue grabado en una cocina con globos, en la que aparecen dos hombres y dos mujeres conversando alegremente e intercambiando consejos para hacer de la fiesta un éxito.

Las personas hablan de muchas "actividades" mientras actúan exageradamente durante los seis minutos que dura el video, aunque observadores perspicaces notan que pasaron horas durante la grabación, según el reloj digital en el horno que se observa al fondo.

El video original ya ha sido visto más de 800.000 veces.

Los videos fueron producidos con premura, admitió Kitty Kolding, directora de House Party, alegando que necesitaban urgentemente una alternativa para entrenar a los anfitriones en lugar de distribuirles un manual del programa para usuarios.

"Recuerde que lo que quisimos hacer fue crear una experiencia agradable en las casas de las personas alrededor de un sistema operativo", dijo Kolding en una entrevista. "No es un producto novedoso, no es una nueva marca de patatas fritas, es un sistema operativo".

Kolding dijo que su empresa trató de encontrar el tono correcto para demostrar actividades como quemar CDs, editar fotografías y aprender una nueva barra de tareas, cosas que, aceptémoslo, no son obviamente actividades sobre las que suele girar una fiesta.

Los resultados podrían haber sido objeto de muchas burlas, pero la idea ha sido bien recibida entre centenares de miles de personas, que han entregado su solicitud para ser anfitriones.

"Diviértanse todo lo que quieran, pero Microsoft consiguió una respuesta mundial increíble", afirmó Kolding.

La campaña mediática más grande de la historia

2009-10-01T14:59:00.000-07:00

Sony Pictures desplegará esta noche (miercoles 1ro) entre las 10:50 pm y las 11:00 pm (hora peruana) la mayor campaña mediática de una película en la historia de Estados Unidos para el filme apocalíptico "2012". Durante unos minutos tomará el control de TODAS LAS CADENAS TELEVISIVAS del poderoso país del norte.

Así, 450 canales de televisión, 89 cadenas de cable y las emisoras locales más importantes en 70 mercados del país, serán "monopolizados" para llegar a más de 110 millones de personas.

Esa inmensa cifra será superior a la audiencia que alcnzó antes el Super Bowl o la investidura del presidente Barack Obama. Durante ese lapso, la película dirrigida por Roland Emmerich ("Día de la Independencia") mostrará imágenes de un mundo en pleno colapso climático que confirmarán las predicciones de del calendario maya.

Integran el reparto del filme: Danny Glover, Woody Harrelson, John Cusack, entre otros.

Lo más importante de un club: Una buena delantera

2009-09-22T08:11:00.000-07:00

Haciendo gala de una enorme dosis de ingenio, el Club Atlético Binéfar, un modesto club del fútbol de ascenso español, cobró notoriedad gracias a una campaña publicitaria cuyo fin era captar más socios. Sin embargo, el osado anuncio, que mostraba el prominente busto de una mujer, causó tanto revuelo y polémica que debió ser retirada.

Teniendo en cuenta los pocos recursos con los que cuentan algunos clubes, la captación de nuevos abonados es clave para incrementar los ingresos. Y es por eso que en el Atlético Binéfar apelaron a una campaña que impactara y llamara la atención del público. Y vaya si lo lograron.

"Si le prometiéramos esta delantera en nuestro equipo le estaríamos mintiendo", señala el afiche en el que se exhibe una voluptuosa figura femenina. Y agrega: "Pero la nuestra es 100% auténtica y natural".

De inmediato empezaron las reacciones, y casi todas se mostraron contrarias al aviso. Por ejemplo, la Asociación de Mujeres Amparo Poch manifestó su indignación porque consideraba la campaña "como puro objeto sexual, mostrando sólo la zona entre pechos y caderas, con el objetivo de captar socios para el club de fútbol".

"Hay otras maneras de conseguir gente que les apoye, y no precisamente utilizando los reclamos de carácter sexual y, en este caso, 'topicazos' como un pecho muy abundante", señaló la titular de la entidad, Isabel Giménez.

En tanto, Concha Nasarre, presidenta del Rolde de Igualdad y el de Deportes de CHA, también expresó su enojo. "Este tipo de imagen, con estos mensajes, resulta denigrante y ofensiva para cualquier mujer, pero también para cualquier hombre. Estamos hartos de denunciar los abusos sexistas que se han hecho de la mujer en la publicidad y aún, en pleno siglo XXI, resulta incomprensible".

Por todo esto, los directivos del Atlético Binéfar no sólo decidieron retirar la publicidad, sino también emitir un comunicado para ofrecer disculpas por las molestias causadas.

Fuente: Terra.

Corbatas porta iPods

2009-09-18T12:19:00.000-07:00

Para los pasajeros que se dirigen aburridos a trabajar con los bolsillos ya repletos, una compañía de diseño de camisas ofrece la solución perfecta para mantenerlos entretenidos en el trayecto: una corbata con un bolsillo oculto para guardar el iPod.

Thomas Pink, la marca de camisas británica, está lanzando la "Commuter Tie" dentro de su principal colección para otoño-invierno 2009/2010. La corbata, de seda, tiene un pequeño bolsillo en el reverso diseñado para guardar un iPod nano o un reproductor de mp3.

"El reproductor de música se coloca en el bolsillo para evitar la exposición de valiosos dispositivos o estropear la línea del traje", dijo la compañía en un comunicado.

Una cinta de tela adicional mantiene los cables, incluyendo los de los auriculares, fuera de la vista y pegados al cuerpo.

Thomas Pink, que tiene su tienda principal en la londinense Jermyn Street, es propiedad del grupo de artículos de lujo LVMH y tiene más de 80 tiendas en Europa, Estados Unidos y Asia.

Este es un claro ejemplo de innovación en el cual una marca se adapta a las nuevas tendencias modernas, aún cuando su línea de productos no tiene nada que ver con el sector tecnológico.

Algo tan sencillo como añadir 3 o 4 retazos de tela en el reverso de una corbata puede traducirse en una poderosa transformación, mejor dicho modernización de un marca.

Hay quienes dicen que la verdadera innovación no consiste en añadir nuevas características a productos ya existentes, sino crear productos totalmente nuevos. Aún cuando esta frase es repetida por muchos gurús del marketing y el management, debo opinar que ello depende mucho de cada caso en particular, y creo que el caso de las corbatas es un ejemplo perfecto que nos recuerda que el marketing no es una ciencia exacta con leyes universales.

Podrá tratarse de una corbata común y corriente con 3 telas extra, pero ¡¿acaso le han dado ganas de comprar una?!

Campaña de Hitler contra el SIDA

2009-09-07T07:41:00.000-07:00

Una campaña publicitaria contra el sida lanzada en Alemania muestra a una mujer haciendo el amor con el dictador Adolfo Hitler, para “sacudir a la gente” ante la amenaza mundial de la enfermedad, según la agencia alemana Das Comitee que la realizó.

En el videoclip de 30 segundos, que está disponible en Internet, se aprecia a una pareja haciendo el amor en una habitación en la semipenumbra, antes de que se pueda distinguir el rostro del hombre. En el último plano se revelan los rasgos de Adolfo Hitler que mira fijo hacia la cámara, antes de que aparezca el mensaje de la campaña: “El sida es un asesino de masas. Protéjase”.

La agencia Das Comitee realizó afiches sobre el mismo principio, en los cuales se puede ver a Stalin o Saddam Hussein. “Nos preguntábamos qué rostro podríamos darle al virus, y por supuesto no podía ser uno bonito”, explicó Dirk Silz, director de creación de Das Comitee. “La campaña fue organizada para poner el tema del sida en primer plano y para invertir la tendencia que es la de tener relaciones sexuales sin protegerse”, añadió.

Es una fórmula interesante que promete utilizar a otros amantes como Saddam Hussein, Stalin, etc.

Fuente: El Comercio Web.

Los 3 Días de Mass Media en la Universidad de Piura

2009-08-28T13:31:00.000-07:00

Como ya es costumbre, la Universidad de Piura inauguró ayer, jueves 27, Los 3 Días de Mass Media, una jornada en la que los alumnos de la Facultad de Comunicación dejan de lado el tradicional horario de clases y tienen la oportunidad de asistir y participar en charlas, talleres y actividades vinculadas a las últimas tendencias de la comunicación en el Perú y el mundo.

Este año, el tema central fue la Gestión de la Comunicación en las Organizaciones, cuya conferencia inaugural estuvo a cargo de Gerardo Figueroa, Director Gerente de Figueroa & Asociados, agencia consultora en comunicación corporativa, prensa y relaciones públicas.

LA conferencia dió a los alumnos una visión general del estado de la comunicación corporativa en el Perú, la cual, según Figueroa, es una industria adolescente con mucho potencial a futuro.

"La comunicación corporativa no se trata de colgar la misión y visión de la empresa en una pared en el lobby de las oficinas como si fuera un adorno más, sino de construir una marca que aporte positivamnete a la sociedad."

A continuación el video de introducción a los 3 Días de Mass Media a cargo del Dr. Ronnie Moscol, Vicepresidente de la Federación de Relacionistas Públicos del Perú:

Para más información de los 3DMM visitar:
http://fcom-udep.net/3dmm/

Creatividad interactiva

2009-08-14T15:23:00.000-07:00

Creatividad Interactiva

View more documents from G Buzzi.

Las nuevas tecnologías, fuentes y plataformas de información han revolucionado la manera en que la gente se relaciona y se comunica, no solo con otras personas sino con las marcas. Evidentemente, las marcas también han descubierto esto y han tenido que adaptar sus estrategias de branding a dichos soportes.

En internet, el tema es especial. Se necesita utilizar cierto lenguaje, una manera especial de hacer las cosas. Ya no basta con el banner estático ni tampoco el que cambia cuando el cursor pasa por encima. La interactividad han trascendido la pantalla y ha salido al mundo real. Ahora está en todos lados. Una iniciativa web puede partir de una actividad callejera que luego es "subida" a la red para una mayor difusión, de esta manera se maximiza el impacto y se llega a una mayor audiencia.

La creatividad debe encajar ahora con varios formatos a la vez, como piezas de rompecabezas que garanticen una experiencia sensorial de las personas con la marca.

Ya no sirven los argumentos lógicos, ahora todo se trata de crear experiencias memorables.

Las claves de marketing por Facebook

2009-07-24T13:30:00.000-07:00

Muchas son los anunciantes y agencias que buscan las mejores estrategias para generar usuarios, fans, miembros a su página de facebook.
Recuerdo aquella campaña de la “Rubia explosiva” de Facebook que perdió su cámara…Todo un buzz, todo un éxito.

Lenny Kravitz, hace fotos en sus conciertos a su audiencia, para que luego sus fans se busquen en su facebook y se taggeen personalmente.
La útlima que me ha llamado la atención, es la marca Victoria’s Secret, creadores de la belleza femenina más universal. En su página de facebook, nos encontramos con la foto mostrada arriba ("Encuentranos en Facebook").

¿Cuáles son las mejores estrategias de alta de usuarios en redes sociales como Facebook?

- Las aplicaciones funcionan muy bien, sobre todo si son interesantes. No olvides nunca, darles un tono de competición lúdica. Publistars en un grandisimo caso de éxito. Más de 7000 fans y más 170.000 usuarios activos.

- Me gusta mucho la idea de Lenny Kravitz jugando con el ego – fanista de sus seguidores… “Yo estuve allí, en su concierto…Tengo la prueba… Y además en la página de Lenny”

- Algunas marcas, te taggean en la foto de su nueva campaña para que te llegue una alerta. Sin embargo, este tipo de prácticas no me convencen, pues enseguida te das cuenta de que tu nueva foto es una farsa publicitaria.

- Suele funcionar muy bien, las páginas bajo el formato de Causa o Apoyo. En casos reales como injusticias, violaciones, búsqueda de personas desaparecidas o temas ecológicos funciona muy bien. Atrápalo intentó algo similar con la chica que buscaban. Estas suelen tener forma de grupo. Otros de éstos intentan difundir una idea o principio como que la Felicidad se puede compartir en Youhappy.org.

- En algunas ocasiones he visto crear perfiles fake llamativos o incluso páginas de fans de productos o personajes curiosos. Recuerdo que cuando estaba en Buzzparadise, lo hicimos con el personaje de nuestro logo. De hecho, si buscas, encontrarás a cualquiera de los personajes de todos los tiempos.

- Un consejo es que sean muy sencillas, que enseguida puedas ver el resultado, y sobre todo compararlo con tus amigos… Facebrity fue capaz de generar una importante suma de usuarios porque el resultado era inmediato.

- Si lanzamos una campaña, es muy positivo hacer su símil en facebook, pues podemos sin duda conectarlos y tener aparte de más info de nuestros usuarios, conseguir un apoyo complementario e incluso obtener un feedback muy importante. No olvidemos la opción de Add to Profile (al final es como un banner gratuito).

Fuente: Pasión por el marketing

Empleados de Domino´s Pizza encarcelados

2009-07-20T14:28:00.000-07:00

Tal y como el nuevo marketing viene resaltando la importancia de la web 2.0 para posicionar y promocionar marcas, hay que reconocer que ésta también puede dañarlas. En este caso, no se trata de una mala campaña de publicidad, sino más bien por la irresponsabilidad (por decir lo menos grosero) de un par de empleados de Domino´s Pizza que se filmaron introduciéndoce pedazos de queso a la nariz para luego colocarlos dentro de un pedido de autoservicio y despachado a algún desafortunado cliente. Por si la idea ya fuera suficiente mala, el video fue subido a internet y rápidamente difundido a través de blogs y redes sociales.

Más allá del asco que podamos sentir al pensar "¿Me habrá sucedido eso a mi alguna vez?", hay que enfocarnos en el daño que una travesura tan estúpida como esta puede ocasionar a la marca. Evidentemente miles de consumidores podrían dejar de comer en Domino´s por el miedo a ser víctimas de otra de éstas "bromas".

Frente a todo este gran problema, el mismo presidente de Domino´s tuvo que pedir disculpas públicas y los empleados despedidos y encarcelados.

51 ideas de publicidad callejera

2009-07-16T07:56:00.000-07:00

Este video es uno de los que vale la pena compartir. Siempre cae bien un "baldazo" de lo que se está haciendo en otros lugares del mundo.

Si bien hay algunas campañas que resultaría bastante costoso llevarlas a cabo, hay algunas otras muy ingeniosas y al alcance de los presupuestos más cortos.

El efecto de la muert de M. Jackson en Internet

2009-07-13T15:01:00.000-07:00

Cuál ha sido la repercusión en Internet de la muerte de Michael Jackson? es sin duda una de las grandes preguntas y análisis del momento. Véamos las cifras más importantes.

- En menos de diez horas suma más de 30.000 mensajes de condolencias en foros, blogs y redes sociales.
- Más de 57.000 consultas en buscadores perseguían en la red la confirmación de la noticia del fallecimiento
- YouTube también homenajea a Jackson, con un canal propio de vídeos, en el que el clip de Thriller lleva más de 4 millones de reproducciones, más de 200.000 suscriptores y más de 520.000 comentarios.
- Segun Google Hot Trends, más de 50 de las 100 búsquedas destacadas en Estados Unidos fueron para el “Rey del Pop”.

Via: La Vanguardia-
De nuevo, la Wikipedia que uso como fuente principal de datos en estos casos, me sorprende tras mostrar casi 100 modificaciones de su entrada en las últimas 12 horas, desde que a las 21:47 de ayer se editara por primera vez para modificarse. En la inglesa superan las 400 modificaciones.
Via:
86400.es

- En Meneame, la noticia de la muerte de Jackson es una de las más apoyadas de la historia del agregador con unos 6.000 votos y más de 800 comentarios en apenas 14 horas. La mayoría de las reacciones hablan de él como un mito, reconocen su talento, aunque también hay criticas y se compara su notoriedad con la de otros. Y se destaca la capacidad de Internet para este tipo de acontecimientos por encima de otros medios.

Via: RadioCable-
La muerte de Michael ha alcanzado en popularidad y comentarios en Twitter al conflicto que vive en la actualidad Irán. Un tema que por cierto hoy genera 220.000 comentarios a la hora.
- A las 10.30pm, el tráfico generado en Twitter acerca de Michael Jackson creció hasta el 12,26% llegando a las 11.30pm al 22.61% de la totalidad de los mensajes dedicados al rey del Pop.
- 9 de cada 10 Top popular topics en Twitter hablaban de la tráfica muerte de Michael Jackson.
Fuente: http://www.flickr.com/photos/raouldraws/3661418856/
- Su muerte ha supuesto el mayor número de tweets depués de las elecciones ganadas por Obama, el presidente de los EEUU.

Via: Dailymail.co.uk-
Los prinicpales sitios webs de los grandes grupos de noticias se colapsaron como ABC News, CBS o tmz.com de AOL (el primero en dar la noticia).
- En Twitter, en una hora llegaron más de 100.000 mensajes breves sobre Michael Jackson.

Via: NoticiasDot
Actualización 29/06/09:
- Los 10 top virals son vídeos con relación a Michael Jackson excepto el 8º que es de Susan Boyle.
(Via: ViralVideoChart)
- Las reproducciones de canciones de Michael Jackson en Last.fm por hora subieron de 2.000 a 35.000 en solo una hora.
(vía: Alexmason)

Actualización 02/07/09:
# En Amazon y en el momento de publicar este post ,Jackson tiene los 12 primeros puestos de la lista de ventas copados con sus álbumes.

# En Itunes el Top5 de álbumes es también para Michael Jackson y el Top 3 de canciones

# Antes de colapsar el servidor, TweetVolume registró 66.500 tweets sobre Michael Jackson. Y según Trendrr, los tweets sobre el cantante el jueves por la noche se elevaron a más de 100.000 por hora.

# El sitio web del diario Los Angeles Times, uno de los primeros en informar sobre la muerte, junto a TMZ, estuvo bloqueado por la cantidad de visitas recibidas: 2,3 millones por hora.# La expresión Michael Jackson died se convirtió en la más buscada en Google.

# En Ebay ya son cientos de árticulos que se subastan relacionados con el cantante
Via: Aliquindoy, visto en blog de Javier Padrón

Todos estos datos de internet sobre la muerte de Mickael Jackson demuestran una vez más el poder de un medio que se ha convertido en EL Medio por excelencia para confirmar rumores y obtener más información sobre las noticias. Si extrapolamos todo esto al ámbito del marketing, la conclusión es clara: “Internet es el medio por excelencia para la toma de decisiones de compra, sobre todo por su credibilidad y la naturaleza “igual a igual” de los usuarios”.

Fuente: Pasión por el marketing

Google lanza su propio sistema operativo, ¿chau Microsoft?

2009-07-09T09:08:00.000-07:00

En el primer desafío directo a Microsoft y su producto líder en el mercado, Windows, Google está desarrollando su propio sistema operativo para computadoras personales.

La nueva interfaz, que se llamará Google Chrome OS, apuntará principalmente a las netbooks, las computadoras portátiles de bajo costo que han revolucionado el mundo de la informática.

La empresa anunció que el producto saldrá a la venta a mediados de 2010.

El anuncio podría cambiar radicalmente el mercado de las interfaces gráficas, especialmente para el gigante estadounidense Microsoft, que es el pionero en este rubro con su sistema Windows en diferentes versiones y líder en el mercado desde hace dos décadas.

Se abre el juego
Como suele suceder en estos temas, la noticia llega justo antes de que Microsoft lance otro gran producto: la última versión de su sistema operativo, Windows 7, que reemplazará a Windows Vista y a Windows XP, que ya tiene ocho años de edad.

Según Maggie Shiels, periodista de tecnología de la BBC en Silicon Valley, la novedad también puede significar un duro golpe para el sistema operativo gratuito Linux, quien lideraba el mercado de las netbooks hasta que Microsoft la opacó con Windows XP.

Google ya ofrece varios productos de software, como correo electrónico y navegador web, que compiten con Microsoft. En 2008 Google lanzó un navegador de Internet llamado Google Chrome, que cuenta con 1,4% del mercado, aunque de lejos el Internet Explorer de Microsoft es el más elegido por los cibernautas, con casi 70% del total.

En los últimos años, Google y Microsoft se han trenzado en múltiples competencias, desde los motores de búsqueda a la telefonía celular.

Sin embargo, los escépticos creen que será un duro trabajo para Google superar a Microsoft en su punto fuerte, Windows, instalado en más del 90% de las PCs del mundo.

De regreso a los básicos
Google anunció en su blog que el diseño será "rápido y liviano, pensado para encender la computadora y estar conectado a la red en pocos segundos".

Además, dice que los sistemas operativos actuales "fueron diseñados en una era donde no existía Internet" y anunciaron que Google Chrome OS es "un intento de repensar lo que deberían ser los sistemas operativos".

El gigante de las búsquedas dijo que el producto será "un regreso a lo fundamental" y que no tendrá virus ni software malintencionado. "Debería funcionar", dicen sus creadores.

La empresa no aclaró cuánto va a cobrar por el sistema, pero Enderle supone que será gratuito o, como mucho, tendrá un precio simbólico, dado que el modelo de Google ha sido obtener ganancias con la publicidad u otras aplicaciones.

¿Fin del monopolio?
Rob Enderle, analista y presidente del Grupo Enderle, dijo a la BBC que el anuncio es "de magnitud" y que generará revuelo dado que es el "primer sistema operativo después de la web".

Maggie Shiels, de la BBC, menciona también que al abrir la competencia la movida de Google pone en alerta a los reguladores antimonopolio.

El popular blog TechCrunch resume: "Seamos claros. Google le está lanzando a Microsoft la madre de todas las bombas".

Enderle no duda que la intención de Google es destruir sistemáticamente el liderazgo de Microsoft hasta "eliminarlo". "Es una batalla única. La pregunta es, ¿lo logrará?"

Fuente: Terra

El control del videojuego ERES TU

2009-07-02T10:58:00.000-07:00

La muy conocida consigna marketera "Innovación ante todo" parece haber sido tomada al pie de la letra por los señores de XBoX. Yo nunca he sido particularmente aficionado a los juevos video, pero creo tener una visión general de como la interfase de las consolas ha ido evolucionando. Desde los controles cuadrados, con flechitas y dos botones (A y B) pasando por los Nintendo 64 o Playstation con más de 8 botones hasta los inalámbricos de Wii. Aún así, el salto a una consola con detección de movimiento que permita al usuario moverse libremente y sin cables frente a una pantalla es algo, a mi parecer, cuántico.

Creo que aquí se produce la convergencia de dos corrientes, la primera meramente marketera que incentiva las experiencias directas con los productos y marcas, y la otra totalmente técnica, es decir, a la tecnología que XboX está introduciendo en el mercado.

Esta consola va mucho más allá de lo que alguien nacido en la década de los 80´s como yo,entiende por un videojuego. Ya no es simplemente un aparato en el que pones juegos, conectas controles y juegas. Ahora se trata de verdaderas estaciones de entretenimiento virtual, plataformas de comunicación (gracias a laconexión a la web), etc.

El marketing ya no solo es un estático campo de la comunicación ni de la gestión comercial, sino que, a medida qu las marcas y los productos se involucren más personalmente con la gente, éste también tendrá que hacerlo ("one to one").

Esperemos a ver qué saca la competencia para contrarestar al Natal Project de XBoX.

Post publicado en Perú21

2009-06-30T13:29:00.000-07:00

Al parecer el post de los clones del iPhone levantó muchos interés, tanto así que la gente de Tecnología de Perú21 lo publicó en su sección de Gadgets. ¡Muchas gracias!

Ahora que recuerdo, este fin de semana me di una vuelta por Compu Palace, el nuevo conglomerado tecnológico en la Avenida Arequipa, y vi EL MEJOR clon del iPhone. De hecho es exactamente igual al original salvo que no tiene el logo de Apple atrás. En caso que estén por ahí y se animen a ir a verlo, está en el tercer puesto sobre la mano izquierda entrando por la puerta de la Av. Arequipa. Pregunten por el "iPhone chino".

¿La muerte del marketing tradicional?

2009-06-24T12:42:00.000-07:00

La paradoja de Internet es que al tiempo que se convierte en una plataforma cada vez más atractiva para la publicidad, está de algún modo cavando la tumba del marketing convencional al promover la exuberancia de contenidos y aportar a los usuarios todo un arsenal de tecnología, todo tipo de "escudos" para quedarse con la información realmente relevante, espacio en el que la publicidad raramente ocupa un lugar.

Pero, además, los contenidos y las redes sociales permiten a los usuarios conocer los detalles de los productos que desean comprar y tomar decisiones de consumo sin necesidad de la parte de información que normalmente aportaban los anuncios. Un artículo de Esther Dyson en The Wall Street Journal, The Coming Ad Revolution profundiza en estas transformaciones. Los consumidores construyen cada vez más y gracias a la tecnología 'walled gardens', jardines amurallados, en los que sólo se relacionan con sus proveedores de confianza. Alternativamente, el modelo tradicional se intenta transformar haciéndose mucho más preciso al aplicar técnicas de rastreo, un modelo de marketing con cierto éxito pero que no acaba de despegar.

Hagel apuesta por una evolución hacia el modelo basado en la confianza y la colaboración, que denomina collaboration marketing, y en el que la publicidad basada en anuncios se volverá mínima. Pero esta reputación se debe construir mediante información abundante y transparente, diseñando una buena experiencia que permita al usuario descubrir los productos y explorar nuevas posibilidades muchas veces no pensadas ni por sus diseñadores.

www.licencomunicacion.com.ar

Los clones del iPhone

2009-05-29T09:16:00.000-07:00

El teléfono celular multimedia, comercializado por Apple, se ubicó en el top one del informe final de Zeitgeist, recurso que revela tendencias de búsquedas en Google.

Sin embargo, según cuenta Bruce Nussbaum en BusinessWeek, Apple’s iPhone fallaría en la India y, probablemente también, en Gran Bretaña.

El alerta fue dado por un grupo de diseñadores indios en Bangalore, que ansiosos con la salida del nuevo móvil, lo testearon por su cuenta, comprobando los fallos y denunciando que Apple no había creado, los necesarios grupos de testeo. Algo que la empresa deberá considerar, antes de su lanzamiento oficial en dicho país.

La impaciencia e interés por el producto, ha dado pie a los imitadores para fabricar falsificaciones. Tal es así, que, como se comenta en FayerWayer, los chinos ya tienen su propia versión, obviamente falsa, que imita hasta la publicidad del original. Agrega que en Chile, también existe una copia, aunque no tan avanzada como la china.

Por su parte, Terrence Russell, analiza detenidamente, las mejores imitaciones del iPhone, a las que, ingeniosamente, denomina iFraude. Señala que todos los intentos por emularlo, fracasan y expone un rating de 1 a 5, en el que 5, equivale a un clon casi sin defectos y 1 es una burla sucia, que ni siquiera merece llamarse iFraude. Este es el rating de los iClone, según su análisis:

Samsung F700 - 5 puntos. Recomendable.
HTC Touch - 4 puntos
LG Voyager - 3 puntos
CECT P168 - 3 puntos
Meizu M8 - 2 puntos
LG Prada - 1 punto. Olvídalo!

En Latinoamérica, por el momento, no hay novedades acerca de cuando llegará. Mientras tanto, los hackers se entretienen.

Nuevo teléfono inteligente de Hewlett Packard

2009-05-21T14:42:00.000-07:00

El imperio de los teléfonos inteligentes o "smartphones" ha llegado al Perú. Cada vez es mayor la cantidad de gente que quiere tener un teléfono portátil que no solo sirva para hacer llamadas y enviar mensajes de texto, sino que brinde una mayor gama de herramientas de conectividad, es decir, una completa y funcional plataforma de comunicación.

Siguiendo esta línea, HP se mantiene a la vanguardia con su nuevo iPAQ Voice Messenger.

Este smartphone de HP trae Windows Mobile 6.1, la última versión disponible del sistema operativo móvil de Microsoft, además de una interfaz que facilita el acceso rápido a las tareas más comunes (revisar correos utilizando Outlook, Messenger para nuestros contactos, Internet Explorer para la navegación) y a juzgar por la demostración dada, acceder a todos estos programas es

En cuanto al hardware en sí, trae:

Pantalla de 2.4 pulgadas LED (320×240 de resolución)
Procesador de 600 Mhz, 128 MBs de Ram, 256 de almacenamiento (expandible con memorias MicroSD)
3G/ Bluetooth / WiFi
Cámara de 3.1 megapixeles
aGPS (y Google Maps)

Es un teléfono liviano, pequeño y muy fácil de utilizar, todo lo que un ejecutivo moderno puede esperar.

Mantente vivo...y se feliz

2009-05-15T13:08:00.000-07:00

Muchas son las campañas que se desarrollan anualmente en todo el mundo a favor o en contra de algún fin. Campañas como la lucha contra la pobreza, a favor de la paz, la igualdad, etc logran recaudar millones de dólares, no sin antes haber castado algunos miles en campañas de comunicación y publicidad para conseguir la mayor cantidad de adeptos posible.

Por lo general este tipo de comunicaciones apelan a los sentimientos como el amor o el sufrimiento humano, y en algunos casos a cifras frías que nos muestran como el mundo se está destruyendo cada día. Sin embargo son pocas las campañas que nos arrancan un par de sonrisas y nos divierten.

En este caso, se trata de una campaña a favor del sexo seguro y, evidentemente, contra el SIDA. Se muestra una historia con la que muchas personas puedn sentirse identificadas, algunas escenas tristes y otras graciosas. Al final el mensaje es muy fuerte, no solo por su enunciado sino por la conexión que se establece con el público a lo largo de todo el video.

Esto realmente no tiene precio (Mastercard)

2009-04-30T15:29:00.000-07:00

EL ya conocido formato de los spots de Mastercard "Hay cosas que no tiene precio...." ha sido una muy buena fórmula que ha logrado empatía por parte de los consumidores y un buen nivel de recordación. Sin embargo también ha sido materia prima para parodias, y esta es la mejor que he visto hasta el momento.

HP celebra el Día de la Tierra en Twitter

2009-04-24T10:04:00.000-07:00

Muchas son ya las empresas que estan dejando un poco de lado la publicidad tradicional por internet para obtar por las herramientas 2.0
Redes sociales como Facebook, Hi5, Youtube, Twitter, etc se están volviendo plataformas de comunicación cada vez más poderosas para la construcción de marcas.

La clave radica en que esstos canales permiten crear grupos y comunidades en los que la gente se entera de lo que los demás hacen y pueden compartir información. Todos escuchan (o leen), y todos opinan. Es la comunicación llevada a su máxima democracia.

El pasado miercoles se celebró el Día de la Tierra, y Hewlett Packard lo celebró a través de Twitter. Gente de todo Latinoamérica pudo compartir información interesante sobre ecología, conservación y las diferentes actividades y programas que HP viene desarrollando en cuando a responsabilidad medioambiental se refiere.

Esperemos que este tipo de iniciativas se "contagien" a otra empresas y que todos podamos unirnos a favor de causas tan importantes como la conservación del medio ambiente.

Un anuncio que cambia la vida

2009-04-17T15:11:00.000-07:00

La gente se relaciona con cosas de manera tan intensa como se relaciona con personas. Algo tan simple como una mesa, un auto o una casa dejan de ser meros objetos de madera, metal y cemento y pasan a ser convertirse en vertederos de emociones, momentos, recuerdos, etc.
Hay veces que estas relaciones humanas con objetos pueden dar fruto a las historias más interesantes, y estas historias pueden a su vez ser materia prima para excelentes campañas.

En este caso, una marca de colchones deja de lado el formato clásico de una pareja con mucho maquillaje y perfectamente bien peinada durmiendo plácidamente en una cama son sábanas de seda blanca. En esta oportunidad, nos cuentan una historia íntima de cómo la cama (la marca) juega un rol importantísimo en sus vidas.

Moraleja: A veces no hay que buscar ideas super creativas, sino simplemente escuchar a la gente.

Las claves del nuevo marketing

2009-04-12T12:48:00.000-07:00

Todos aquellos que hayan visto la película The Matrix probablemente se sintieron maravillados al ver como los personajes podían aprender artes marciales, volar helicópteros y otras cosas increíbles con tan solo insertar un chip en la computadora y luego transmitir la data a través de un cable hasta el cerebro de una persona, la cual en breves segundos adquiría todo el conocimiento que necesitaba para vivir en el mundo creado por la Matrix.

18 marketeros españoles piensan que en el mundo actual, hay que meternos en la cabeza una nueva forma de ver el marketing para poder sobrevivir y por ello han creado el libro "Claves del nuevo Marketing". Cuando los mercados se han vuelto más competitivos, los consumidores más infieles y mejor informados, y una crisis economica internacional que no perdona debilididades, es sustancial que los ejecutivos de marketing encontremos nuevas maneras de interactuar con los consumidores para descubrir necesidades y preferencias de consumo.

Pueden descargar el e-book gratuitamente en: http://www.box.net/shared/tgoujqjm72

El matiz entre la publicidad y las relaciones públicas

2009-03-20T13:52:00.000-07:00

Al final se centra en que muchas empresas de comunicación, cuando hacen acciones de relaciones públicas o de envío de notas de prensa, piensan que lo están haciendo bien, cuando en realidad lo que hacen es publicidad. El término “publicity” se refiere a la publicidad que logras sin realizar un desembolso de dinero (sin pagar un anuncio en televisión, por ejemplo). Es decir, vendrían a ser formas de llamar la atención a un público determinado a base de hacer toda la labor de comunicación, incluida la redacción de la noticia, pero sin que el boca a boca actúe.

Eso, como comenta Seth Godin, no sería realizar una labor de relaciones públicas. Para ello, y pensando en la nota de prensa, sería necesario valorar todas las variables que formen parte de la comunicación (tácticas, precios, estrategia…), y combinándolas ser capaces de contar una historia, que luego la gente sea capaz de expandir entre su grupo (boca a boca). Seth Godin pone el ejemplo de Apple y Steve Jobs, y la comunicación llevada a cabo por la empresa de la manzana para aparecer en varios medios sin tener que pagar dinero a las revistas por tener presencia en sus páginas. ¿Os va sonando? Ese es el matiz que diferencia el lograr llamar la atención con la historia que tienes que transmitir. Y muchos internautas tienen ganas de formar parte del juego, pero según unas reglas adecuadas.

Quara: El nuevo invento de Backus

2009-03-18T13:49:00.000-07:00

No han sido pocos los intentos de innovar en el mercado cervecero con miras a un producto orientado al público femenino. Hemos visto mezclas de cerveza con limón cuyo posicionamiento no fue claro. Incluso la publicidad resultaba confusa ya que nos decía que no era cerveza, pero tampoco era otra cosa. Luego hemos visto versiones "Light" de cervezas que finalmente se extinguieron debido a la baja calidad del producto.

Yo siempre he pensado que en el Perú las mujeres son tan "cheleras" como los hombres, y que, en caso se quisiera lanzar un producto de este tipo orientado a ellas, el enfoque de hacerlo más suave o con menos alcohol no era el adecuado.

El fin de semana pasado probé Quara en el market de una estación de servicios y la verdad es que me pareció muy buena. A pesar que no tomé una botella completa, sino más bien una pequeña porción en un vasito de plástico, me pareció que es tan fuerte como una cerveza cualquiera con la suma de un muy agradable sabor cítrico.

Creo Backus dió en el clavo con este innovador producto ya que tiene personalidad y estilo propio. No es una cerveza "adaptada" al segmento al cual se dirige, sino que es esencialmente distinta, tanto así que nisiquiera la llaman cerveza.

No estoy seguro de porqué la lanzaron al mercado a finales del verano, pero sólo el mercado dirá si el producto vive muere.

Pfizer: Nominado a mejor anuncio del año

2009-03-13T09:33:00.000-07:00

Este video es parte de la campaña de Pfizer "More than Medication", la cual busca brinda beneficios a los pacientes más allá de simplemente darles las medicinas correctas, sino involucrarse con ellos y sus familias de manera que el factor anímico tiene influencia en el proceso de curación.Un avez más, un claro ejemplo de marketing de experiencias que va más allá del marketing de transacciones.

Esta pieza nos hace pensar que la finalidad del marketing no es simplemente vender productos y hacer dinero, sino que se debe buscar mejorar la vida de la gente, ya sea a través de los productos más insignificantes, hasta los servicios más complejos.

Los SMS y el mobile marketing

2009-03-11T09:31:00.000-07:00

Los mensajes de texto son la aplicación más utilizada en los celulares, pero su so no es sólo entre amigos, sino que cada vez se utiliza más para promociones y campañas publicitarias.

El caso argentino.

En Argentina hay más de 40 millones de teléfonos celulares, o sea, más aparatos que personas. Y el uso tradicional de un teléfono, que es el de hablar, hoy se ve opacado por el auge de los mensajes de texto.
Según un informe de The Nielsen Company, en EEUU, actualmente el 77% de las 259 millones de líneas de celulares que están activas cuentan con la capacidad de enviar y recibir “mensajitos”. De éstas, 138 millones (o el 53% de los usuarios móviles) utilizan regularmente los SMS. “De hecho, los SMS se han convertido en un fenómeno generalizado en EEUU, ya que los usuarios móviles envían y reciben más mensajes de texto de lo que realizan o reciben llamados desde su celular”, asegura el estudio.
Nielsen también reveló que el porcentaje de usuarios de teléfonos móviles que utilizaron SMS en los últimos 30 días es altísimo en el mundo entero: 88% de las personas que tienen celular usaron los SMS en Rusia, 85% en Suiza, 78% en Italia, 76% en España e Inglaterra y 72% en China. El país latinoamericano que mayor utilidad le dio es Brasil, donde el 60% usa el celular para enviar y recibir SMS.

Comunicación
En Argentina, según varios estudios privados, un usuario promedio manda más de 80 mensajes por mes, siendo los jóvenes entre 13 a 25 años los que más utilizan esta aplicación. Los mayores de 30 usan más el teléfono para lo que realmente fue inventado.
Pero además de la masividad que han adquirido los SMS, éstos también empezaron a cumplir importantes funciones para las empresas y las marcas, dando nacimiento al mobile marketing. Hoy en día ya es común recibir, según la compañía que se tenga, mensajes de texto en la que por hacer algo (entrar en un site o cargar una tarjeta prepaga) el cliente recibirá bonificaciones.
Pero hay más. No sólo Claro, Movistar y Personal utilizan los “mensajitos” para comunicar promociones ya que varias marcas argentinas también encuentran en el celular un aliado para llegar directamente a sus consumidores o para que éstos lleguen a las marcas. Algunas de las empresas que a nivel local experimentaron el uso del SMS fueron Coca-Cola, Sprite, Pantene, Cosmopolitan y Yogurísimo, entre otras. Generalmente, estas vías de comunicación no están siendo utilizadas para que las marcas envíen promociones directamente, ya que en la Argentina casi el 80% de las líneas de teléfono celular son prepagas, por lo que no hay un gran registro de quiénes son los dueños de los móviles, por lo que se corre el riesgo de enviar información al target incorrecto. Entonces, lo que las marcas aprovechan es para generar promociones o sorteos en los que, quien consumió un determinado producto puede mandar un mensaje de texto con un número que suele aparecer en el paquete y así participa de alguna promoción. Otro de los casos exitosos del uso de los SMS fue el de Garbarino, que enviaba, a quienes se encontraban en un shopping, una oferta especial.

Fuente: Infobrand